Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда на связи по вопросам хостинга и серверов.Открыт прием заявок на аренду выделенных серверов и размещение оборудования в дата-центре.Напоминаем: рекомендуем включить резервное копирование для дополнительной защиты данных.Доступна новая линейка VPS/VDS с NVMe-дисками и увеличенной производительностью.Технические работы на части серверов завершены. Все сервисы работают в штатном режиме.

МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС

EasyChat — онлайн-чат для сайта

EasyChat — автономный модуль онлайн-чата для сайтов на платформе 1C-Битрикс. Решение позволяет принимать обращения, отвечать посетителям через собственную панель оператора и хранить всю историю переписки, вложения и настройки на сервере владельца сайта. Система не требует переноса данных во внешние облачные сервисы, что обеспечивает полный контроль над коммуникацией.

Технические данные

Опубликовано
03.09.2026
Версия
1.15.2
Установлено
Менее 50 раз
Подходящие редакции
«Первый сайт», Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет

Что умеет решение

EasyChat — автономный модуль онлайн-чата для сайтов на платформе 1C-Битрикс. Решение позволяет принимать обращения, отвечать посетителям через собственную панель оператора и хранить всю историю переписки, вложения и настройки на сервере владельца сайта. Система не требует переноса данных во внешние облачные сервисы, что обеспечивает полный контроль над коммуникацией.

Модуль оптимален для интернет-магазинов, корпоративных порталов и сервисных компаний, которым необходим управляемый канал связи. Основные функции включают виджет чата для публичной части сайта, веб-интерфейс для операторов, журнал диалогов и шаблоны быстрых ответов. Пользователи могут настраивать внешний вид, язык и расположение виджета, а также получать WebPush-уведомления.

Дополнительные возможности включают мобильное приложение для операторов на Android, интеграцию с сообщениями сообществ ВКонтакте и подключение бота MAX. Система поддерживает продвинутый поиск по обращениям, базе знаний и данным сайта, а также предоставляет виртуального консультанта на базе нейросетей. Для тестирования функций нейросетей выдаются стартовые токены EasyTokens.

Техническая реализация поддерживает мультисайтовые установки 1C-Битрикс и обработку фоновых задач через агент платформы.

Администратор может независимо включать внешние каналы связи и функции искусственного интеллекта. Подключение VK, MAX, WebPush, Android Push и AI-провайдеров осуществляется только в рамках соответствующих сценариев при их активации.

EasyChat ускоряет ответы на вопросы посетителей, предотвращает потерю заявок с сайта, снижает нагрузку на операторов и обеспечивает контроль над клиентскими данными.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА

Где будет работать твой сайт

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Разберёмся в деталях.

Как приобрести решение?
Оставь заявку в карточке. Менеджер проверит выбранное решение, уточнит условия и согласует покупку. При необходимости поможем с установкой и настройкой.
Лицензия 1С-Битрикс входит в стоимость?
По умолчанию указана стоимость самого решения. Если разработчик предлагает комплект с лицензией 1С-Битрикс, он будет доступен в карточке отдельным вариантом.
Можно ли сначала посмотреть, как всё работает?
Если у решения есть онлайн-демо или пробный период, они указаны в карточке. Срок тестирования зависит от конкретного решения.
Сколько стоит продление?
Продление рассчитывается как 50% от полной стоимости самого решения без скидки. Условия и срок продления менеджер уточнит перед оформлением.
Поможете внедрить решение?
Да. Для готовых шаблонов можно заказать разработку сайта или магазина. Для модулей — установку, настройку и проверку совместимости с проектом. Объём и стоимость работ согласуем отдельно.

GENERAL iT

Обсудим твою задачу

Получатель: ООО «Дженерал Ай Ти Рус»

1C-BITRIX

Установить решение

Можно ввести домен с https:// или без. В новой вкладке откроется установщик в панели управления твоего сайта.

Скриншоты решения

Скриншот решения