Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в панели.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.
Почта под контролем
Проверьте соединение, возможности SMTP и TLS-сертификат. Получите понятный отчёт о настройках сервера.
Начать проверкуБесплатная диагностика
После получения анализ начнётся автоматически. Письмо можно отправить только один раз.
Порт 25: найдём сервер приёма по MX. Для 465 или 587 укажите точное имя сервера отправки из настроек почты. Пароль не нужен.
Проверка с пользой
Диагностика SMTP помогает понять, отвечает ли почтовый сервер и доступно ли защищённое соединение. Используйте её после переноса почты, изменения настроек или появления ошибок отправки из сайта, CRM и почтового приложения.
Для входящей почты укажите домен и порт 25. Для отправки — сервер и порт из настроек почты.
Проверим ответ сервера и защиту соединения. Пароль от почты не нужен.
Если есть ошибка, сверьте настройки или передайте результат администратору.
Личный архив
Отчёты сохраняются на 24 часа.
Загружаем историю…
General iT рядом
Выберите помощь под свою задачу: от настроек сервера до отправки уведомлений из сайта и CRM.
Поможем разобраться с почтовым сервером, настройками и стабильностью его работы.
Подробнее об услуге 02Свяжем сайт, CRM и сервисы, чтобы уведомления и данные проходили весь путь.
Подробнее об услуге 03Подберите ресурсы для своего проекта и обсудите требования к размещению.
Подробнее об услугеМатериалы о сайтах, инфраструктуре и работе онлайн-проектов — в нашем блоге.
Полная картина
Адрес, сервер и само письмо отвечают за разные этапы доставки. Проверьте то, что важно для вашей задачи.
Вопросы и ответы
Порт 25 подходит для проверки сервера входящей почты домена. Для отправки из приложения обычно используют 465 или 587 — возьмите точные имя сервера и порт у почтового провайдера.
Нет. Проверка выполняется без входа в ящик и без отправки письма. Работоспособность ваших учётных данных она не проверяет.
Возможны неверное имя или порт, ограничение подключений извне или временная недоступность. Сверьте настройки с данными провайдера. Если ошибка повторяется, передайте результат администратору.
Отчёт доступен вам в истории в течение 24 часов. При желании его можно удалить раньше.
SMTP используется для передачи электронной почты. Ошибки подключения могут мешать отправке заказов, уведомлений и деловой переписки. Проверка показывает, удаётся ли связаться с сервером, получает ли он запросы и можно ли установить защищённое соединение. При использовании шифрования проверяется сертификат сервера. Результат помогает сузить поиск причины перед разбором настроек приложения.
Доступное соединение — только часть пути письма. Приложение может использовать неверные учётные данные, отправитель может попасть в спам-лист, а само письмо — вызвать замечания фильтра. Эта проверка не входит в почтовый ящик и не отправляет тестовое письмо. Если соединение в порядке, проверьте адрес получателя, IP отправителя и выполните тест письма на спам из своей системы.