Телефонный виджет

Что умеет решение

Модуль размещает на сайте плавающую панель с контактами, которая всегда остается в поле зрения посетителя. Это упрощает связь с компанией, позволяя быстро найти нужный номер или способ общения.

В панель можно добавить несколько контактов различных типов: телефоны, мессенджеры (WhatsApp, Telegram, MAX), электронную почту или произвольные ссылки. Для каждого элемента предусмотрена возможность указать короткую подпись, например, название отдела, тип поддержки или ориентировочное время ответа.

Решение эффективно для интернет-магазинов, корпоративных порталов и сервисных проектов, где критична оперативность коммуникации. Виджет автоматически отображается на публичных страницах сайта и управляется через административный интерфейс 1С-Битрикс.

Ключевые функции:

- Поддержка нескольких контактов в одной панели.

- Разнообразие типов связей: телефон, WhatsApp, Telegram, MAX, email и внешние ссылки.

- Индивидуальные подписи для каждого контакта.

- Полная поддержка многоязычности для значений, подписей и ссылок.

- Гибкая настройка расположения: снизу, сверху, слева, справа, по центру или в углах экрана.

- Детальная кастомизация внешнего вида: цвета панели, текста, контактов и подписей, а также параметры тени, скругления углов, прозрачности и отступов.

- Отдельная настройка фона кнопки закрытия и фона иконок.

Модуль «Телефонный виджет» обеспечивает отображение контактной информации с готовыми пресетами дизайна и автоматической проверкой контрастности. Интерфейс включает крупную иконку телефона и специализированные значки для типов контактов. Реализована кнопка закрытия с запоминанием состояния в браузере.

Виджет поддерживает гибкие правила показа: по страницам и разделам сайта, по query и UTM-параметрам, а также по группам пользователей. Доступен выбор устройств для отображения — только мобильные, только десктоп или все устройства. Настроено расписание показа с несколькими интервалами и выбор источника времени — время браузера посетителя или часовой пояс сервера.

Модуль поддерживает многосайтовость в 1С-Битрикс. Предусмотрены общие настройки и отдельные параметры для каждого сайта с возможностью сброса к базовым значениям. Реализована поддержка композитного режима через динамическую область.

Сбор аналитики кликов осуществляется через dataLayer, gtag, Яндекс.Метрику и браузерные события. Внутренний журнал кликов доступен на отдельной странице в разделе «Маркетинг». Настроена автоочистка журнала по сроку хранения и антиспам-фильтрация. Предусмотрены настройки приватности для IP, referrer и User-Agent.

Преимущества:

Быстрая настройка без доработки шаблона сайта.

Гибкий внешний вид под дизайн проекта.

Поддержка нескольких сайтов в одной установке 1С-Битрикс.

Модуль «Телефонный виджет» совместим с композитным кешем. Встроенная статистика позволяет оценивать востребованность контактов, а журнал кликов фиксирует все взаимодействия. Данные статистики можно автоматически очищать.

Доступ к управлению осуществляется в разделе «Маркетинг → Телефонный виджет» или по пути «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Телефонный виджет».

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.