Что умеет решение
Модуль подключает стандартный виджет Битрикс24 к страницам сайта без необходимости ручного изменения шаблонов. Для настройки достаточно вставить код виджета, полученный в личном кабинете Битрикс24, выбрать целевой сайт и задать условия его отображения.
Возможности модуля:
- Установка виджета без изменения кода шаблона сайта;
- Индивидуальная настройка для каждого сайта в многосайтовой конфигурации 1С-Битрикс;
- Использование общих настроек с возможностью наследования и переопределения параметров для конкретного сайта;
- Включение или отключение виджета независимо для каждого сайта;
- Настройка видимости для всех посетителей, только для неавторизованных пользователей или для выбранных групп;
- Планирование отображения по дням недели и времени суток;
- Поддержка гибких временных интервалов;
- Отображение виджета на основе UTM-меток посетителя;
- Сохранение UTM-меток в течение визита отдельно для каждого сайта;
- Исключение отдельных страниц и разделов по маскам с поддержкой символа звёздочки;
- Выбор режима загрузки: немедленная или отложенная;
- Запуск загрузки по таймеру, при первой прокрутке страницы или первом действии пользователя;
- Открытие чата при клике на любые кнопки и ссылки сайта, имеющие атрибут data-b24-open-chat;
- Автоматическое открытие чата при наличии заданного GET-параметра в URL страницы.
Настройки выбранного сайта можно одним кликом вернуть к общим значениям.
Многосайтовость
В административной панели доступен явный выбор конкретного сайта. Для всех ресурсов можно задать единую базовую конфигурацию. При необходимости любой сайт получает индивидуальный код виджета, собственное расписание, правила отображения и параметры загрузки. Если индивидуальные настройки больше не требуются, сайт можно вернуть к наследованию общих параметров.
Условия показа
Модуль позволяет гибко управлять тем, кому и на каких страницах будет доступен виджет. Ограничение показа реализуется по группам пользователей, расписанию, UTM-меткам и маскам адресов страниц.
Например, виджет можно настроить так:
- Показывать только новым неавторизованным посетителям;
- Активировать исключительно в рабочее время;
- Отображать пользователям, пришедшим из конкретной рекламной кампании;
- Отключать в личном кабинете, на страницах оформления заказа и служебных разделах;
- Использовать с разными настройками одновременно в интернет-магазине и корпоративном сайте на базе одной установки 1С-Битрикс.
Отложенная загрузка
Для минимизации влияния внешнего скрипта на скорость первичной загрузки страницы предусмотрены несколько режимов подключения:
- Без задержки;
- Через указанное количество секунд;
- При первой прокрутке страницы;
Виджет активируется при первом взаимодействии посетителя с сайтом: клике, движении курсора, касании экрана или нажатии клавиши.
Открытие чата по кнопкам
Диалог можно инициировать с любой ссылки или кнопки на сайте. Для этого элементу необходимо добавить HTML-атрибут data-b24-open-chat. Скрипт модуля дождётся полной загрузки виджета и откроет окно чата, что работает корректно даже при включённой отложенной загрузке.
Автоматическое открытие по ссылке
Поддерживается автоматический запуск чата при переходе по ссылке с GET-параметром. Имя параметра настраивается в административной панели. Пример формата: site.ru/?openchat=1.
Путь к настройкам в административной панели
Раздел Маркетинг, подраздел Виджет Битрикс24 для сайта.
Раздел Настройки, подраздел Настройки продукта, подраздел Настройки модулей, подраздел Виджет Битрикс24 для сайта.
General iT может подключить «Виджет Битрикс24 для сайта», настроить его и проверить корректность интеграции с текущим сайтом.