Что умеет решение
Модуль заявок в мессенджеры для сайтов на 1С-Битрикс обеспечивает интеграцию форм обратной связи, оформления заказов и авторизации с платформами мгновенных сообщений. Инструмент автоматически перенаправляет сообщения из указанных форм в выбранный мессенджер, упрощая коммуникацию между бизнесом и клиентами. Автоматизация обработки входящих запросов достигается за счет оперативной реакции сотрудников через мобильное приложение или десктопную версию мессенджера. Решение способствует повышению скорости реагирования на запросы потенциальных покупателей и росту лояльности аудитории. В настоящее время отправка уведомлений поддерживается только в Telegram.
General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.