Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в личном кабинете.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.
МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС
Авелайт
Модуль Awelite: Техническая поддержка позволяет оперативно настроить рабочие интерфейсы для отдела техподдержки. Система предоставляет функционал для создания заявок, отслеживания их статуса и обработки обращений от пользователей. Решение совместимо со всеми редакциями платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом со сторонними системами.
Модуль Awelite: Техническая поддержка позволяет оперативно настроить рабочие интерфейсы для отдела техподдержки. Система предоставляет функционал для создания заявок, отслеживания их статуса и обработки обращений от пользователей. Решение совместимо со всеми редакциями платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом со сторонними системами.
Подавать заявки и контролировать их статус могут только авторизованные пользователи системы.
Основные возможности:
- управление заявкой с прохождением бизнес-процесса;
- настройка статусов и уровня критичности по умолчанию;
- контроль загрузки изображений в текст заявки;
- автоматическое назначение ответственного исполнителя по умолчанию;
- определение группы пользователей, уполномоченных управлять заявками;
- отправка уведомлений ответственным исполнителям и авторам обращений;
- интерфейсы для работы с заявками с применением необходимых фильтров.
При необходимости General iT поможет внедрить «Awelite: Техническая поддержка», настроить модуль и проверить его работу вместе с текущей конфигурацией сайта.
ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ
Улучшена безопасность модуля.
ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.
На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.
Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.
Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.
ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА
ОТ ТОГО ЖЕ РАЗРАБОТЧИКА
Авелайт
Модуль Awelite: Избранное позволяет быстро настроить функцию избранного для любых сущностей, включая товары, новости и статьи. Решение работает как для авторизованных, так и для неавторизованных пользователей. Установка возможна на всех редакциях платформы 1С-Битрикс, начиная с версии «Старт». Расширенный функционал триггерной рассылки доступен в редакции «Малый Бизнес» и выше.
Модуль Awelite: Уведомления в MAX обеспечивает автоматическую отправку сообщений в систему MAX при наступлении событий на сайте. Триггер срабатывает при стандартных почтовых событиях, заполнении штатных форм обратной связи Bitrix и отправке данных через пользовательские формы. Функцию отправки уведомлений можно включать или отключать по необходимости.
Awelite: Сайт для СТО — готовое решение для создания сайта автосервиса, ориентированное на привлечение клиентов. Интерфейс позволяет посетителям быстро найти нужную информацию и оставить заявку на обслуживание. Заявки поступают в систему MAX и на указанный адрес электронной почты.
ЕЩЁ ДЛЯ ТВОЕГО САЙТА
Talk-Me — многофункциональный инструмент для ведения диалогов с клиентами. Приложение объединяет общение на сайте, в мессенджерах и социальных сетях в едином интерфейсе. Система работает на всех устройствах, обеспечивая одновременную работу с компьютера и мобильного телефона.
Модуль Anmarto.Search от компании «Автоматизация Бизнес Решений» обеспечивает умный поиск и работу AI-консультанта. Система помогает покупателям находить и выбирать товары, используя интеллектуальные алгоритмы и искусственный интеллект для анализа запросов.
Модуль «ПрофиCRM: Маркетинговые рассылки» предоставляет инструменты для организации email-маркетинга на сайте и в системе Битрикс24 CRM. Решение позволяет владельцам интернет-магазинов и корпоративных порталов повысить продажи и узнаваемость бренда при минимальных затратах. Эффект достигается за счет персонализации писем на основе данных из Битрикс24 и их автоматизации.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ
