Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, Max, Telegram, Макс, VK, Чат)

Что умеет решение

Модуль «Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентами» предназначен для платформы 1С-Битрикс. Он размещает на страницах сайта виджет в виде мультикнопки, содержащий ссылки на мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи. Посетители могут использовать этот виджет для быстрого установления контакта и получения ответов на вопросы выбранным удобным способом.

Модуль обратной связи для мессенджеров и социальных сетей. Решение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет в виде мультикнопки с контактами, мессенджерами и социальными сетями. Элемент размещается в видимой области на всех страницах, мягко привлекая внимание посетителей.

Пользователи могут связаться с владельцем сайта в несколько кликов, выбрав удобный канал коммуникации. Владелец получает контакт клиента для самостоятельного последующего общения. В истории сообщений социальной сети или мессенджера сохраняется запись о контакте, что позволяет клиенту быстро найти владельца для завершения покупки или уточнения деталей.

Виджет включает блок призыва к действию. Этот элемент стимулирует активность пользователей, например, предлагая задать вопросы или ознакомив с информацией об акциях.

Настройка визуального отображения позволяет выбрать порядок и перечень отображаемых контактов, а также настроить цвет, анимацию привлечения внимания и позицию размещения виджета.

Модуль позволяет настроить интервал появления виджета, текст и изображение с призывом к действию, а также организовать сбор целей в Яндекс Метрике.

Поддерживаемые каналы связи включают мессенджеры: Max, Telegram, WhatsApp, Viber.

Доступны социальные сети: VK, Одноклассники, Instagram, Facebook.

Базовые способы связи: мобильный телефон и электронная почта.

Для онлайн-чатов предусмотрена интеграция с сервисами JivoChat (JivoSite) и открытыми линиями Битрикс24.

Модуль поддерживает ссылки на маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, а также позволяет добавлять произвольные ссылки на другие ресурсы.

Модуль «Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети» (Мультикнопка, Max, Telegram, Макс, VK, Чат) от разработчика Голубев Артур повышает конверсию сайта и удобство навигации. Инструмент позволяет гибко настраивать положение виджета, порядок контактов и цветовую схему. Предусмотрено три режима отображения: одиночный контакт, мультикнопка и развернутый список. Призыв к действию настраивается индивидуально. Встроена поддержка интеграции с Яндекс.Метрикой, JivoChat и чатом Битрикс24.

Модуль обеспечивает работу обратной связи через мессенджеры и социальные сети, объединяя несколько кнопок связи. Поддерживает механизмы многосайтовости, а также композитный и автокомпозитный режимы работы. Совместим с версиями PHP 7.x и 8.x, корректно функционирует на актуальных и устаревших версиях платформы 1С-Битрикс. Работает с большинством популярных готовых шаблонов, включая Аспро, Сотбит, Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт, а также с сайтами, имеющими уникальный дизайн.

Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.