Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в панели.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.
МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС
АРАМА
Модуль предоставляет комплексный компонент для создания и обработки заявок на сайтах под управлением 1С-Битрикс. Решение актуально для проектов, где отсутствует штатный модуль техподдержки. Процесс создания заявки упрощен до одного шага: пользователь заполняет заголовок и описание. Поле каптчи появляется только при необходимости. Функция доступна исключительно для авторизованных пользователей.
Модуль предоставляет комплексный компонент для создания и обработки заявок на сайтах под управлением 1С-Битрикс. Решение актуально для проектов, где отсутствует штатный модуль техподдержки.
Процесс создания заявки упрощен до одного шага: пользователь заполняет заголовок и описание. Поле каптчи появляется только при необходимости. Функция доступна исключительно для авторизованных пользователей.
Компонент работает как расширение для решения «Адаптивные / древовидные / расширенные комментарии на инфоблоках» и не функционирует без него.
Интерфейс взаимодействия с заявками имитирует чат, представляя сообщения в виде блока переписки. Фактически это не чат в реальном времени: для отображения новых ответов требуется ручная перезагрузка страницы браузера.
При создании заявки и добавлении комментариев генерируются почтовые события.
АРАМА: Техподдержка — модуль для организации работы службы технической поддержки. Предназначен для автоматизации обработки заявок, управления очередью обращений и взаимодействия с пользователями. Интегрируется с платформой VK для обеспечения единого канала коммуникации.
Модуль поддержки АРАМА интегрируется с мессенджером Telegram для организации работы службы технической поддержки. Решение позволяет обрабатывать запросы пользователей непосредственно в интерфейсе Telegram, обеспечивая оперативную связь и управление обращениями.
АРАМА: Техподдержка
Бесплатная техническая поддержка модуля предоставляется в период получения обновлений. Заявки обрабатываются напрямую программистами без посредников, что сокращает время решения вопросов. Мы помогаем с установкой и настройкой модуля, а также консультируем по вопросам его работы.
Для связи с технической поддержкой АРАМА используйте указанные контактные данные.
Электронная почта: scoder.ru@yandex.ru
Телефон: +7 (987) 700-54-78
Модуль «АРАМА: Техподдержка» предназначен для организации работы службы технической поддержки. Он обеспечивает базовые функции регистрации, обработки и отслеживания обращений пользователей. Совместимость с другими системами зависит от конкретной версии модуля и конфигурации окружения.
АРАМА: Техподдержка — модуль для работы с поддержкой ВКонтакте. Разработан компанией АРАМА.
Модуль поддержки АРАМА интегрируется с мессенджером Telegram для организации работы службы технической поддержки. Решение позволяет обрабатывать запросы пользователей непосредственно в интерфейсе Telegram, обеспечивая оперативную связь и управление обращениями.
Онлайн-чат
Функционал может быть доработан под специфические требования проекта за отдельную плату. Разработчик оставляет за собой право отказать в выполнении таких работ без указания причин.
При необходимости General iT поможет внедрить «АРАМА: Техподдержка», настроить модуль и проверить его работу вместе с текущей конфигурацией сайта.
ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ
Улучшение безопасности модуля
Корректировки по комплексному компоненту
Корректировки инсталлятора
Корректировки
Корректировки
Корректировки
ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.
На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.
Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.
Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.
ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА
ОТ ТОГО ЖЕ РАЗРАБОТЧИКА
АРАМА
Модуль АРАМА: Скидка за подписку. Всплывающее окно подписки. Купон за подписку Инструмент для стимулирования посетителей к оформлению подписки на рассылку. Через заданный интервал времени на сайте появляется модальное окно с предложением ввести e-mail в обмен на скидочный купон.
Модуль АРАМА предназначен для создания базовых интернет-магазинов на стартовых редакциях 1С-Битрикс, где отсутствует стандартный модуль "Интернет-магазин" (sale). Это вспомогательный инструмент для разработчиков, позволяющий реализовать несложные торговые решения.
Модуль «Разделы из свойств» автоматически формирует разделы инфоблока на основе значений свойств элементов. Поддерживаются свойства типов: строка (S), список (L), справочник (S:directory), привязка к элементам (E) и привязка к разделам (G). Решение позволяет создавать уникальные и удобные URL для SEO-оптимизации.
ЕЩЁ ДЛЯ ТВОЕГО САЙТА
Talk-Me — многофункциональный инструмент для ведения диалогов с клиентами. Приложение объединяет общение на сайте, в мессенджерах и социальных сетях в едином интерфейсе. Система работает на всех устройствах, обеспечивая одновременную работу с компьютера и мобильного телефона.
Модуль Anmarto.Search от компании «Автоматизация Бизнес Решений» обеспечивает умный поиск и работу AI-консультанта. Система помогает покупателям находить и выбирать товары, используя интеллектуальные алгоритмы и искусственный интеллект для анализа запросов.
Модуль «ПрофиCRM: Маркетинговые рассылки» предоставляет инструменты для организации email-маркетинга на сайте и в системе Битрикс24 CRM. Решение позволяет владельцам интернет-магазинов и корпоративных порталов повысить продажи и узнаваемость бренда при минимальных затратах. Эффект достигается за счет персонализации писем на основе данных из Битрикс24 и их автоматизации.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ
