Что умеет решение
Модуль «Отпуска и отсутствия» предназначен для автоматизации планирования отпусков в компаниях со штатом от 100 сотрудников. Решение обеспечивает контроль графика отпусков на следующий календарный год в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Функционал включает согласование отпусков с руководителями через электронные заявки, возможность переноса дат и автоматическую проверку соответствия заявлений законодательным нормам (например, требование о непрерывном отпуске не менее 14 дней и планировании всех 28 дней в базовом случае). Система позволяет формировать электронные заявления с возможностью печати, контролировать их передачу в HR-службу и создавать утвержденные генеральным директором печатные формы графиков.
Визуализация событий доступна в календарях отдельных сотрудников и подразделений. Модуль поддерживает управление зависимыми сотрудниками, которые не могут находиться в отпуске одновременно. Для интеграции с внутренними системами, такими как 1С: ЗУП, предусмотрен REST API. Также реализована интеграция с организационной структурой Битрикс24 и настроены уведомления для сотрудников и руководителей о возникающих проблемах.
Модуль «Отпуска и отсутствия» (webslon.absence) предназначен для планирования отпусков и других видов отсутствия сотрудников. При покупке через маркетплейс 1С-Битрикс в стоимость лицензии включается комплекс услуг на первые три месяца с даты оплаты.
В этот период входят работы по установке, настройке и запуску модуля, а также его адаптация под бизнес-процессы заказчика в рамках типового функционала Битрикс24. Программирование и разработка кастомных решений в этот пакет не входят.
Также предоставляются первичные консультации для IT-специалистов или менеджеров, ответственных за запуск решения (не для службы поддержки первого уровня). Включен сбор функциональных требований и их предварительная оценка по необходимым доработкам, если стандартного функционала недостаточно для полного покрытия потребностей в планировании.
Пользователь получает оперативную помощь в решении возникающих проблем: лимит составляет до 20 инцидентов с временем реакции не более 8 рабочих часов с момента обращения. В стоимость также включен доступ к обновлениям модуля.
Модуль «Отпуска и отсутствия» (webslon.absence) разработан веб-студией «Слон».
Лицензия включает доступ к обновлениям модуля и их установку исполнителем не чаще одного раза в месяц. Для корректной работы обновлений модуля заказчик обязан самостоятельно поддерживать актуальную версию платформы Битрикс24.
Техническая поддержка предоставляется в течение 9 месяцев после покупки модуля (с отсрочкой в 3 месяца) или в течение 12 месяцев после продления лицензии. В рамках поддержки решается до двух инцидентов в календарный месяц. Срок реакции на обращение составляет не более 8 рабочих часов.
При необходимости для выполнения работ исполнитель может запросить доступы к административному разделу сайта, а также к файлам через SSH или FTP. Без предоставления таких доступов успешное выполнение работ не гарантируется.
Все работы, не указанные в условиях лицензии, выполняются отдельно по согласованию сторон.
Модуль «Отпуска и отсутствия» предназначен для учета времени отсутствия сотрудников. Лицензия подтверждена свидетельством о регистрации в Роспатенте.
Для «Отпуска и отсутствия» команда General iT может выполнить подключение, настройку и контрольную проверку после установки.