Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в личном кабинете.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.
МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС
Модуль «Чат-Онлайн» обеспечивает работу онлайн-чата с искусственным интеллектом для сайтов на платформе 1С-Битрикс. Он выгружает данные о товарах из выбранных инфоблоков, включая названия, цены, свойства, разделы и торговые предложения, а также информацию со страниц услуг, акций и контактов.
Модуль «Чат-Онлайн» обеспечивает работу онлайн-чата с искусственным интеллектом для сайтов на платформе 1С-Битрикс. Он выгружает данные о товарах из выбранных инфоблоков, включая названия, цены, свойства, разделы и торговые предложения, а также информацию со страниц услуг, акций и контактов. ИИ использует эти данные для ответов посетителям: подбирает товары по параметрам, предлагает альтернативы при отсутствии точного совпадения и отображает карточки товаров непосредственно в чате.
Функциональные возможности включают ответы на вопросы по каталогу и страницам сайта на русском языке, автоматическое обновление каталога при изменении товаров или разделов, передачу диалога живому оператору с уведомлением на электронную почту. Администратор может настроить запрещенные темы, тон и длину ответов, а также протестировать работу чата в административной панели перед публикацией. Внешний вид виджета настраивается по цвету, форме кнопки, размеру и расположению окна, а также текстовым элементам. Модуль поддерживает работу на нескольких сайтах и предоставляет аналитику посещений и диалогов в личном кабинете сервиса.
Для работы модуля требуется аккаунт во внешнем сервисе. Обработка запросов и формирование ответов осуществляются на серверах этого сервиса, что является платной услугой.
Модуль «ИИ-консультант - Чат-Онлайн» предлагает три тарифных плана.
Тариф «Бесплатный» (0 руб./мес.): чат с операторами без ИИ, 100 диалогов, 50 товаров, 1 сайт, 2 оператора.
Тариф «Стандарт» (5 000 руб./мес.): ИИ-консультант, 1 000 диалогов, 10 000 товаров, 2 сайта, 4 оператора.
Тариф «Профи» (19 900 руб./мес.): ИИ-консультант, 5 000 диалогов, 500 000 товаров, 10 сайтов, 15 операторов, веб-поиск, приоритетная поддержка.
Оплата производится на срок 1, 3, 6 или 12 месяцев в кабинете сервиса или на вкладке «Тариф» в настройках модуля.
Передача данных в сервис
В сервис передаются каталог товаров, содержимое выбранных инфоблоков, сообщения посетителей в чате и адрес страницы, на которой открыт чат. Модуль не выгружает данные пользователей сайта (учётные записи, заказы, контакты покупателей).
Для модуля «ИИ-консультант - Чат-Онлайн» General iT может выполнить установку, настройку и проверку работы в вашем проекте.
ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.
На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.
Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.
Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.
ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА
ЕЩЁ ДЛЯ ТВОЕГО САЙТА
Talk-Me — многофункциональный инструмент для ведения диалогов с клиентами. Приложение объединяет общение на сайте, в мессенджерах и социальных сетях в едином интерфейсе. Система работает на всех устройствах, обеспечивая одновременную работу с компьютера и мобильного телефона.
Verbox — единая платформа для централизованной работы с обращениями клиентов из всех каналов связи. В одном интерфейсе объединены веб-чат, популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber), социальные сети (VK, Одноклассники), маркетплейсы (Авито, Ozon, Wildberries), классифайды и электронная почта.
Модуль позволяет подключить онлайн-чат JivoSite без изменения исходного кода. Для интеграции достаточно установить расширение и указать ID виджета в настройках модуля. Этот идентификатор формируется в личном кабинете сервиса Jivo. Решение поддерживает работу на множестве сайтов.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ
