Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда на связи по вопросам хостинга и серверов.Открыт прием заявок на аренду выделенных серверов и размещение оборудования в дата-центре.Напоминаем: рекомендуем включить резервное копирование для дополнительной защиты данных.Доступна новая линейка VPS/VDS с NVMe-дисками и увеличенной производительностью.Технические работы на части серверов завершены. Все сервисы работают в штатном режиме.

МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС

Itees

Конструктор чат-ботов Zabotix коробочная версия. Редакция с интегрированным редактором

Редакция конструктора чат-ботов Zabotix для коробочной версии предназначена для работы в закрытом контуре. Все компоненты модуля, включая редактор, устанавливаются на ваш сервер и не требуют подключения к внешним серверам. Инструмент позволяет автоматизировать обслуживание клиентов в Битрикс24 и создавать чат-боты для открытых линий без программирования.

Технические данные

Опубликовано
07.11.2023
Обновлено
18.03.2026
Версия
2.0.26
Установлено
Менее 50 раз
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет
Разработчик
Itees

Что умеет решение

Редакция конструктора чат-ботов Zabotix для коробочной версии предназначена для работы в закрытом контуре. Все компоненты модуля, включая редактор, устанавливаются на ваш сервер и не требуют подключения к внешним серверам. Инструмент позволяет автоматизировать обслуживание клиентов в Битрикс24 и создавать чат-боты для открытых линий без программирования. Решение подходит для задач в сферах продаж, маркетинга, клиентской поддержки и других бизнес-процессов. Функционал позволяет делегировать рутинные операции боту.

:)

Конструктор чат-ботов Zabotix (коробочная версия) с интегрированным редактором от Itees автоматизирует процессы продаж и клиентской поддержки. Инструмент проводит квалификацию потенциальных клиентов, собирает данные через персонализированные диалоги и формирует рекомендации на основе полученной информации. Данные автоматически сохраняются в CRM Битрикс24, обеспечивая гибкую сегментацию и дальнейшую автоматизацию. Система переводит сделки и лиды между стадиями, используя возможности Битрикс24 для планирования звонков и встреч, а также отправки писем и сообщений. Чат-бот заменяет стандартные веб-формы с низкой конверсией на интерактивные диалоги, повышая эффективность отдела продаж без увеличения численности персонала. Рутинные операции передаются боту, что освобождает время сотрудников для продуктивной работы с клиентами. Решение оптимизирует процессы обслуживания и ускоряет получение ответов на вопросы.

Конструктор чат-ботов Zabotix (коробочная версия) с интегрированным редактором от Itees. Решение обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов без перерывов и выходных. Бот обрабатывает множество диалогов одновременно, не ожидая завершения предыдущих, что ускоряет ответы и повышает производительность службы поддержки. Автоматизация рутинных запросов освобождает время сотрудников для решения сложных и нестандартных задач.

Интеграция с мессенджерами осуществляется через открытые линии Битрикс24 или внешние модули, обеспечивая работу с любыми платформами. Для использования специфических функций мессенджеров, не поддерживаемых стандартными средствами Битрикс24, можно задать токен чат-бота в настройках подключения. Это открывает доступ к расширенным возможностям, таким как кастомные клавиатуры в Telegram. Система также поддерживает автоматизацию коммуникаций в зависимости от стадии сделки или лида.

Модуль «Конструктор чат-ботов Zabotix» (коробочная версия, редакция с интегрированным редактором) от Itees. Инструмент использует сценарии Битрикс24 для автоматизации диалогов с клиентами в мессенджерах при достижении сделкой или лидом определенного этапа воронки. Например, бот может отправить детальные сведения о покупке сразу после оплаты или запросить недостающие данные для оформления заказа и регистрации на мероприятие. Диалоги инициируются в любой момент после первого обращения клиента. Решение позволяет гибко настраивать процессы обслуживания для улучшения качества сервиса.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.

ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ

Что нового

23 выпусков
2.0.26 (18.03.2026)Последнее обновление

Исправлена проблема с нестабильным запуском триггеров молчания

Исправлена проблема с запуском начального узла в новом диалоге

2.0.25 (26.02.2026)

Исправлена проблема с загрузкой данных справочников в редакторе

Исправлена проблема с проверкой уникальности названия группы

Исправлена проблема с запуском триггеров молчания

Исправлена проблема с прикреплением чата в ленту сущности crm

Исправлена проблема с чрезмерным обрезанием текста в кнопках ВКонтакте

Исправлена проблема с сопоставлением ответа из кнопок с обрезанным текстом с вариантами ответа

2.0.24 (02.02.2026)

Повышена стабильность отображения сообщений бота в чате.

2.0.23 (30.01.2026)

Исправлена проблема игнорирования ботом команды /start

Исправлена проблема двойной реакции бота при запуске бота в телеграм через команду /start

Исправлена проблема неправильного порядка отправки сообщений в чат

Улучшена скорость ответа бота при выключенном параметре "Запретить прямое обращение к php в действиях бота"

Исправлена проблема наименования файла, полученного по ссылке из ВКонтакте

Добавлена поддержка кнопок и отправки изображений в коннекторе MAX

Добавлена системная переменная "Код коннектора"

Исправлена проблема подгрузки ряда данных в редакторе чат-бота

2.0.22 (16.09.2026)

Исправлена проблема доступа сотрудников к компоненту настроек чат-ботов

Исправлена проблема доступности в редакторе некоторых действий чат-бота

Исправлена проблема открытия импортирования настроек API

Исправлена проблема вывода текста ошибки в журнале

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА

Где будет работать твой сайт

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Разберёмся в деталях.

Как приобрести решение?
Оставь заявку в карточке. Менеджер проверит выбранное решение, уточнит условия и согласует покупку. При необходимости поможем с установкой и настройкой.
Лицензия 1С-Битрикс входит в стоимость?
По умолчанию указана стоимость самого решения. Если разработчик предлагает комплект с лицензией 1С-Битрикс, он будет доступен в карточке отдельным вариантом.
Можно ли сначала посмотреть, как всё работает?
Если у решения есть онлайн-демо или пробный период, они указаны в карточке. Срок тестирования зависит от конкретного решения.
Сколько стоит продление?
Продление рассчитывается как 50% от полной стоимости самого решения без скидки. Условия и срок продления менеджер уточнит перед оформлением.
Поможете внедрить решение?
Да. Для готовых шаблонов можно заказать разработку сайта или магазина. Для модулей — установку, настройку и проверку совместимости с проектом. Объём и стоимость работ согласуем отдельно.

GENERAL iT

Обсудим твою задачу

Получатель: ООО «Дженерал Ай Ти Рус»

1C-BITRIX

Установить решение

Можно ввести домен с https:// или без. В новой вкладке откроется установщик в панели управления твоего сайта.

Скриншоты решения

Скриншот решения