AI - консультант для Битрикс. Чат на основе ваших документов и нейросети.

Что умеет решение

Сервис решает бизнес-задачи с применением генеративных моделей. Все запросы записываются в логи, поэтому запрещено вводить персональные или конфиденциальные данные. Публиковать ответы модели с упоминанием Indexis запрещено. Использование сервиса для нарушения закона или введения в заблуждение недопустимо. Генератор может выдавать ошибочные сведения, а его ответы не отражают позицию разработчика. Перед началом работы ознакомьтесь с правилами эксплуатации. После создания эксперимент станет доступен всем участникам каталога. Запросы к моделям тарифицируются.

Модуль добавляет на сайты 1С‑Битрикс AI‑чат с поддержкой технологии RAG (Retrieval‑Augmented Generation). Посетители задают вопросы, а система отвечает, анализируя загруженные файлы (PDF, DOCX, XLSX), а также данные инфоблоков, HL‑блоков и торговых предложений.

При установке создаются компоненты indexis:ai.chat.documents (реализует полноэкранный чат с историей или виджет в модальном окне) и indexis:callback.form (форма для сбора заявок). Также модуль формирует highload‑блоки для хранения переписки и сообщений, а в административной части добавляет страницу конфигурации.

AI-чат с историей диалога: сообщения и чаты сохраняются в highload-блоках, срок хранения истории посетителя настраивается.

RAG по вашим документам: файлы PDF, DOCX и XLSX загружаются, конвертируются в текст и индексируются.

Индексация инфоблоков, HL-блоков и торговых предложений в отдельные коллекции Qdrant.

Управление базой Qdrant из админки: список проиндексированных документов с датой индексации, возможность удаления по одному или массово.

Настройка индексации: выбор модели эмбеддингов, размер вектора, параметры размера и перекрытия чанков.

Интеграция с внешним AI-провайдером через API-ключ (KEY_OPEN_ROUTER): выбор основной и резервной модели, настройка общего промпта и стиля ответов ассистента.

Целевые действия: ассистент предлагает посетителю конкретные шаги (например, оставить заявку) согласно вашим инструкциям.

Передача диалога менеджеру в Telegram: менеджер отвечает в теме группы, ответ отображается в чате на сайте.

Голосовой ввод: распознавание речи осуществляется через Yandex SpeechKit.

Защита от ботов: реализована с помощью Яндекс SmartCaptcha.

Маскирование персональных данных: перед отправкой во внешние AI-сервисы скрываются телефоны, email, паспортные данные и ФИО.

Модуль ограничивает количество запросов к нейросети в сутки, используя данные о посетителях через highload-блок AiVisitedUsers.

Позволяет настраивать внешний вид чата: цвета кнопок, сообщений и меню, а также логотип и иконку виджета.

Поддерживает работу через прокси-сервер для запросов к искусственному интеллекту и для интеграции с Telegram.

Если соединение с поставщиком AI-услуг или Telegram недоступно, необходимо настроить прокси в параметрах модуля.

Качество ответов системы напрямую зависит от полноты информации в загружаемых файлах.

Для работы требуется редакция 1С‑Битрикс, поддерживающая highload-блоки.

Необходимо наличие PHP-расширения cURL и SSL-сертификата на сайте для работы по протоколу HTTPS.

Требуется доступный с сервера сервис Qdrant или совместимый аналог с валидным API-ключом.

Необходим API-ключ OpenRouter или ключ другого провайдера, совместимого с используемым API.

Для расширенного функционала требуются: токен Telegram-бота и группа с темами, API-ключ и ID каталога Yandex Cloud для распознавания речи, а также ключи Яндекс SmartCaptcha.

«AI - консультант для Битрикс. Чат на основе ваших документов и нейросети.» можно подключить с помощью General iT: установить модуль, настроить его и убедиться, что интеграция работает корректно.