Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в панели.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.
МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС
Income Media
Расширение функционала открытых линий для Битрикс24 от Income Media. Инструмент оптимизирует обработку обращений, систематизирует диалоги и ускоряет реакцию на клиентов. Закрепление диалогов Позволяет фиксировать любые чаты в отдельном блоке. Закреплённые диалоги всегда остаются в верхней части списка, даже при поступлении новых сообщений в других ветках.
Расширение функционала открытых линий для Битрикс24 от Income Media. Инструмент оптимизирует обработку обращений, систематизирует диалоги и ускоряет реакцию на клиентов.
Закрепление диалогов
Позволяет фиксировать любые чаты в отдельном блоке. Закреплённые диалоги всегда остаются в верхней части списка, даже при поступлении новых сообщений в других ветках.
Управление папками
Поддерживает создание, переименование, удаление и сортировку папок. Один чат может быть добавлен одновременно в несколько папок.
Сортировка и обновление
Реализована автоматическая сортировка по дате последнего сообщения. Логика сортировки для закреплённых и обычных чатов разделена.
Быстрый поиск
Возможность поиска по названию чата или тексту последнего сообщения.
Настройки интерфейса
Поддержка светлой и тёмной тем оформления. Доступна настройка выравнивания сообщений: слева или справа.
Дополнительные функции
Изменение размера боковой панели перетаскиванием. Контекстное меню по правому клику содержит быстрые действия.
«Расширение для открытых линий» можно подключить с помощью General iT: установить модуль, настроить его и убедиться, что интеграция работает корректно.
ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.
На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.
Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.
Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.
ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА
ОТ ТОГО ЖЕ РАЗРАБОТЧИКА
Income Media
ВАРС — дежурный ИИ-бот для мониторинга безопасности портала. Он доставляет уведомления о подозрительной активности и инцидентах в личные сообщения Битрикс24 ответственным сотрудникам. Сообщения бота лаконичны, информативны и содержат краткий комментарий по уровню риска, что делает их более удобными для восприятия, чем стандартные системные оповещения.
Модуль «Журнал безопасности CRM» ведёт полный аудит действий сотрудников с данными системы, помогая вовремя выявлять попытки хищения клиентской базы. Компонент регистрирует операции с контактами, сделками, лидами и компаниями: создание, изменение с фиксацией изменённых полей и их предыдущих и новых значений, удаление, а также массовые просмотры и выгрузки.
Модуль Income Media: Скрытие телефонных номеров для Битрикс24 ограничивает доступ сотрудников к контактным данным клиентов и снижает риски несанкционированного копирования базы. Решение маскирует телефонные номера в интерфейсе портала, сохраняя штатную логику работы CRM и телефонии.
ЕЩЁ ДЛЯ ТВОЕГО САЙТА
Модуль SMSBiz предназначен для отправки СМС-уведомлений в интернет-магазинах и корпоративных порталах на платформе Битрикс. Установка и использование не требуют навыков программирования. Процесс развертывания занимает несколько минут. Решение построено на базе сервиса SMSInt, который работает на рынке более 19 лет.
Модуль позволяет быстро добавить на сайт новогоднюю атмосферу. В комплект входят эффекты падающего снега и интерактивные ёлочные шары, размещаемые в верхней части страницы.
Статусы, оплата, доставка, товары, свойства заказа и забытые корзины автоматически синхронизируются с CRM без ручного переноса данных. Модуль связывает интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс со сделками в системе Битрикс24, обеспечивая двустороннее обновление информации в реальном времени.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ
