Bastion Plus · Хвостики — зоомагазин с ИИ

Что умеет решение

Хвостики — готовое решение для интернет-магазина зоотоваров на платформе 1С-Битрикс со встроенным искусственным интеллектом. Продукт продолжает линейку шаблонов Bastion Plus, идущую после ювелирного решения LUMIÈRE. Витрина специализируется на кормах и товарах для питомцев, содержит каталог по видам животных, функцию подписки на корм, отображение магазинов на карте и интегрированных ИИ-ассистентов непосредственно в интерфейсе, без использования отдельных чат-ботов.

Решение включает витрину «Хвостики», каталог с торговыми предложениями, формируемыми по параметрам «вкус × фасовка × размер», процесс оформления заказа и личный кабинет с профилем питомца. Доступны функции подписки на корм, записи к ветеринару и работы встроенного искусственного интеллекта. ИИ выполняет подбор корма, предоставляет первичные консультации в режиме «ИИ-ветеринар» и отвечает на вопросы о товарах.

Без подключения ключа API сайт функционирует по правилам: пользователи имеют доступ к каталогу и базовому подбору. При подключении ключа (GigaChat, YandexGPT или совместимого с OpenAI API) ответы становятся динамичными, но строго опираются на фактические данные базы и справочников, исключая выдуманные товары или диагнозы. ИИ-ветеринар не ставит диагнозы и не назначает лечение; на витрине обязательно наличие дисклеймера.

Решение предназначено для зоомагазинов и небольших сетей, предлагающих услуги самовывоза и доставки.

Интернет-магазины кормов и зоотоваров

Решение для быстрого запуска витрины с искусственным интеллектом «из коробки».

Требования к платформе: редакция «Малый бизнес» и выше. Для работы с несколькими складами или магазинами по остаткам рекомендуется редакция «Бизнес».

В линейке Bastion Plus представлены специализированные решения:

- LUMIÈRE (bastionplus.jewelry) — ювелирный магазин с ИИ-консьержем.

- Хвостики (bastionplus.zoo) — зоомагазин с ИИ-подбором корма и ИИ-ветеринаром.

Общая архитектура включает готовую витрину, настройку брендинга через административную панель, процесс оформления заказа, интеграцию cookie и счетчиков, шифрование ключей искусственного интеллекта, мастер установки и пошаговые инструкции внутри админки.

Интерфейс покупателя

Главная страница

Содержит Hero-блок и витринные разделы: категории по видам животных, популярные товары и преимущества магазина.

Функция ИИ-подбора корма работает через анкету или текстовый запрос, выдавая рекомендации на основе заданных правил или модели.

Для авторизованных пользователей доступна полоса питомцев с прогнозом: «корма хватит на N дней», рассчитываемым на основе истории покупок.

Предусмотрен блок подписки на корм и доступ к ИИ-ветеринару (с обязательным дисклеймером).

Каталог

Разделы структурированы по видам животных: собаки, кошки, грызуны, птицы, аквариумные обитатели, рептилии и другие.

Умный фильтр позволяет отбирать товары по возрасту, размеру породы, особым потребностям и свойствам.

Поиск поддерживает голосовой ввод через GigaChat (доступен только авторизованным пользователям и только по протоколу HTTPS).

Карточки товаров отображают цену и доступные фасовки.

Карточка товара содержит галерею изображений, выбор фасовки или типа упаковки, актуальную цену и статус наличия. Блок «Подходит питомцу?» анализирует состав и рацион. Функция «Спросите о товаре» генерирует ответы на основе фактов карточки, используя либо правила, либо модель. Доступно оформление подписки на корм с настройкой частоты доставки и автоматической скидкой в корзине. Система предлагает похожие товары.

Корзина поддерживает выбор фасовки, ввод купонов и отображение прогресс-бара до бесплатной доставки. Оформление заказа включает ввод контактов, выбор города, варианты получения (самовывоз или курьер), оплату при получении и онлайн-оплату через сервис ЮKassa после предварительной настройки ключей. После завершения формируется страница подтверждения заказа и процесс оплаты.

Личный кабинет требует входа и регистрации по электронной почте. Разделы включают обзор, историю заказов, управление питомцами, подписками, адресами и профилем. Система прогнозирует расход корма и позволяет управлять подпиской: ставить на паузу, пропускать доставку или отменять её.

Раздел контактов отображает магазины как склады каталога на карте Яндекс.Карты (ключ API не обязателен). Доступна форма обратной связи. Сервисные страницы содержат информацию о компании, политику конфиденциальности, оферту, условия возврата, правила подписки и реквизиты. Панель согласия на cookie блокирует работу счётчиков до нажатия кнопки «Принять», если панель не отключена в настройках. Модуль позволяет загружать собственные стили CSS и скрипты JS.

Искусственный интеллект на витрине активируется при наличии настроенного ключа. На главной странице он помогает подобрать корм. В разделе «ИИ-ветеринар» проводится первичная консультация, при этом выявление критических симптомов («красных флагов») всегда осуществляется по строгим правилам. На карточке товара работает функция «Спросите о товаре» на основе фактов.

Поиск и преобразование голоса в текст доступны только авторизованным пользователям. Система использует GigaChat с поддержкой голосового ввода и протоколом HTTPS. При отсутствии ключа или сбое модели интерфейс остаётся стабильным, а базовые правила работы продолжают функционировать.

Владельцы получают доступ к разделу через меню Сервисы → Хвостики. На странице Обзора отображается статус готовности: проверка окружения, структуры, справочников, шаблона и интеграции ИИ. Здесь же доступны быстрые действия и ссылка на пошаговые инструкции по настройке.

Раздел Настройки содержит несколько блоков. Блок Инструкции представляет собой чеклист для пост-установочной настройки: витрина, контакты, дизайн, карта, доставка, счётчики, тариф GigaChat Freemium, каталог и юридические документы. Блок Магазин позволяет указать название, телефон, e-mail, часы работы, реквизиты, ключи Яндекс.Карт, настроить cookie и счётчики, загрузить собственный CSS и JS, управлять подпиской, задать порог бесплатной доставки и контролировать действия витрины (установка, снятие, обновление). Блок Дизайн и бренд отвечает за логотип, фавикон, цветовую схему, шрифт и скругления элементов. Блок ИИ включает выбор провайдера, ввод ключа (шифруется), выбор модели, настройку scope GigaChat, лимитов, дисклеймера ветеринара, кнопку проверки соединения и просмотр журнала. Блок Справочники содержит данные о видах, породах, заболеваниях, рисках и цветах; возможен импорт из поставки модуля.

При установке создаются тип инфоблоков bp_zoo, каталог с торговыми предложениями и HL-справочники, включая питомцев, события, подписки и журнал ИИ. Демо-каталог загружается по желанию через мастер установки или административную панель.

Bastion Plus · Хвостики — шаблон зоомагазина с интеграцией искусственного интеллекта.

Требования к среде:

PHP версии 8.2 и новее.

Платформа 1С-Битрикс редакции «Малый бизнес» и выше.

Необходимые модули платформы:

Информационные блоки, Торговый каталог, Интернет-магазин, Highload-блоки.

Настройки искусственного интеллекта:

Использование ИИ опционально. Для реализации голосового взаимодействия требуется модель GigaChat и защищённое соединение HTTPS.

Приём платежей:

Используется стандартный обработчик ЮKassa. Платёжные ключи вводит владелец сайта.

Важные ограничения и особенности:

Демонстрационная версия не содержит реальных брендов кормов и фотографий; все данные являются вымышленными и предназначены только для учебных целей.

API-ключи для искусственного интеллекта, Яндекс.Карт и платёжных систем пользователь вводит самостоятельно; в составе поставки секретные данные отсутствуют.

Функционал ИИ-ветеринара предназначен исключительно для справочной поддержки и не заменяет очный приём у специалиста.

При удалении модуля пользователь может выбрать сохранение созданных данных или полное их удаление.

При необходимости General iT поможет внедрить «Bastion Plus · Хвостики — зоомагазин с ИИ», настроить решение и продолжить развитие проекта после запуска.