Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, Max, Telegram, Макс, VK, Чат)
Модуль «Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентами» предназначен для платформы 1С-Битрикс. Он размещает на страницах сайта виджет в виде мультикнопки, содержащий ссылки на мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи. Посетители могут использовать этот виджет для быстрого установления контакта и получения ответов на вопросы выбранным удобным способом.
Расширенная форма обратной связи на AJAX
Модуль расширенной формы обратной связи для отправки сообщений на E-mail через AJAX. В состав входит 11 встроенных шаблонов оформления. В общих настройках можно включать или отключать библиотеку jQuery, а также подключать библиотеки для поддержки функции PLACEHOLDER в старых версиях Internet Explorer и добавления маски ввода для поля «Телефон».
Кнопка онлайн-записи на сайт от YCLIENTS
Модуль позволяет разместить на сайте виджет онлайн-записи от сервиса YCLIENTS. YCLIENTS — это платформа для автоматизации записи и управления бизнесом в сфере услуг. Через виджет клиенты могут записываться на услуги напрямую с сайта. Платформа также поддерживает расчет заработной платы сотрудников, автоматическую рассылку уведомлений, а также ведение складского и финансового учета.
Max: уведомления, формы, заказы, рассылка (Макс)
Модуль Max заменяет традиционные мессенджеры, обеспечивая централизованное управление заказами и коммуникацией. Он позволяет клиентам отслеживать статусы заказов и получать уведомления с сайта непосредственно через бот. Администраторы также получают оповещения о ключевых событиях: создании заказа, изменении его статуса, обновлении трек-номера, оплате или отмене.
Виджеты на сайт от Marquiz: конструктор маркетинговых квизов
Модуль позволяет размещать на сайте виджеты сервиса маркетинговых квизов Marquiz. Платформа поддерживает разнообразные форматы ответов: варианты выбора, изображения, свободное поле, выбор дат, числовой ползунок и другие типы. Встроенный конструктор обеспечивает гибкую логику: следующий вопрос отображается в зависимости от ответа пользователя на предыдущий.
Отправка SMS и Email из заказа
Модуль позволяет отправлять SMS и/или электронные письма покупателю из режима просмотра заказа, например, для передачи номера накладной. Контакты получателя автоматически берутся из свойств заказа, но перед отправкой их можно изменить на произвольные значения. Для отправки SMS используется модуль «SMS для интернет-магазина», который необходимо устанавливать и настраивать отдельно.
SmartModal: Добавление сайта в телефон пользователя (PWA, всплывающее окно)
SmartModal — решение на базе PWA, позволяющее пользователям быстро находить ваш сайт и добавлять его иконку на рабочий стол устройства. Технология трансформирует веб-сайт в интерфейс, визуально и функционально напоминающий нативное приложение. При посещении сайта система предлагает пользователю установить ярлык, который выглядит идентично иконке обычного приложения.
Заявки в мессенджеры
Модуль заявок в мессенджеры для сайтов на 1С-Битрикс обеспечивает интеграцию форм обратной связи, оформления заказов и авторизации с платформами мгновенных сообщений. Инструмент автоматически перенаправляет сообщения из указанных форм в выбранный мессенджер, упрощая коммуникацию между бизнесом и клиентами.
Виртуальная примерочная AI-Dressie: онлайн-примерка одежды с помощью AI
Виртуальная примерочная AI-Dressie Модуль AI-Dressie для 1С-Битрикс добавляет на сайт функционал виртуальной примерки одежды с использованием искусственного интеллекта. Решение позволяет клиентам примерять модели онлайн, не выходя из дома. Использование виджета способствует росту конверсии и снижению количества возвратов. Для новых пользователей доступно 50 бесплатных примерок.
ТинкТинк — ИИ-чат продавец для сайта
Модуль ТинкТинк интегрирует ИИ-продавца в сайты на платформе 1C-Битрикс. Решение позволяет быстро развернуть чат-виджет для общения с посетителями, ответов на вопросы, квалификации запросов и сбора заявок. После установки достаточно ввести токен проекта из личного кабинета ТинкТинк; подключение происходит без изменения шаблонов или кода сайта.
Мибок: Модуль рассмотрения обращений (интернет-приемная)
Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Изменения вступают в силу 30 марта 2025 года.
Настраиваемая форма обратной связи
Модуль упрощает и ускоряет создание форм обратной связи, вынося все настройки в параметры компонента. Решение подходит для редакции «Старт» и других версий, когда требуется простая форма без длительной настройки и сборки в административной панели. В модуль добавлена поддержка Композита. После установки в папке /bitrix/components/abcwww/ появляется компонент custom.form.
Шаблоны для опросов
Решение содержит набор шаблонов для компонента опросов bitrix:voting.result, использующих библиотеку AmCharts. Библиотека лицензирована для бесплатного использования в Битрикс и входит в штатную поставку платформы. Предусмотрены красивые и детализированные шаблоны визуализации результатов опросов с возможностью выбора подходящего варианта.
Конструктор форм
Модуль конструктора форм позволяет создавать кастомизированные формы с индивидуальными настройками. Встроенная интеграция с Bitrix24 обеспечивает выбор удобного способа сохранения данных отправки. Решение подходит для быстрого внедрения управления формами на сайте, включая нестандартную реализацию вывода большого количества форм и использование собственных шаблонов отображения.
Bussol: Виджеты обратной связи
Модуль позволяет размещать на сайте виджеты Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Битрикс24 и форму обратной связи. Данные из формы можно отправлять не только на электронную почту, но и в Telegram и Битрикс24. Интеграция с этими сервисами осуществляется через вебхуки, что позволяет автоматически создавать лиды и контакты.
Онлайн чат и чат бот для сайта - ChatAndBot
ChatAndBot — инструмент для внедрения онлайн-консультанта и настраиваемого чат-бота на веб-сайт. Отсутствие стороннего брендинга Виджет не содержит логотипов или упоминаний разработчика. Эта особенность доступна во всех тарифах, включая бесплатный. Поддержка 168 языков Решение адаптируется для международной аудитории.
Лайки, звезды, рейтинги, оценки
Модуль для 1С-Битрикс, реализующий функционал лайков, рейтингов, звездных оценок и других типов реакций. Решение универсально и может быть интегрировано в любые объекты: товары каталога, статьи, комментарии или отдельные страницы. В базовой комплектации доступны четыре вида реакций: лайк, звездный рейтинг с настраиваемым максимумом, реакция «палец вверх/вниз» и набор эмодзи.
MegaFon SMS информирование (Мобильные SMS-сервисы) по статусам заказа
Модуль обеспечивает автоматическое информирование клиентов о статусах заказов через SMS-сервисы MegaFon. С помощью конструктора можно создавать шаблоны сообщений, подставляя переменные данных заказа: номер, стоимость и другую информацию. Также поддерживается отправка SMS с паролем для входа в личный кабинет при регистрации пользователя.
Форма обратной связи с конструктором
Компонент «Форма обратной связи с конструктором» позволяет размещать формы любой сложности в любом месте сайта. Доступны следующие типы полей: строка, число, телефон, email, чекбокс, радиокнопка, выпадающий список, дата (с подключением стандартного календаря), текстовое поле, скрытое поле, а также элементы и разделы инфоблока. Компонент создаёт поля, не привязанные к конкретному инфоблоку.
Файлы в письмах
Модуль «Файлы в письмах» предназначен для сайтов на платформе 1С-Битрикс, использующих стандартный компонент «Веб-формы» (доступен в редакциях «Стандарт» и выше). Он обеспечивает автоматическое прикрепление файлов, загруженных пользователями через формы обратной связи, к исходящим электронным письмам.
Кнопки для виджета Битрикс24
Модуль добавляет в раскрытый виджет Битрикс24 на публичной части сайта дополнительные кнопки для внешних ресурсов. С их помощью можно организовать переходы к каналам связи, маркетплейсам, социальным сетям, мессенджерам и другим сервисам. Параметры каждой кнопки настраиваются индивидуально: тип, приоритет отображения, адрес ссылки, текст подсказки, целевое окно, иконка и градиентный фон.
JivoSite для 1С-Битрикс
Модуль интегрирует виджет онлайн-консультанта JivoSite в сайты на платформе 1С-Битрикс без изменения шаблонов. Все параметры, включая идентификатор виджета, идентификацию посетителей, UTM-метки, активные приглашения и согласие на обработку cookie, настраиваются через административный интерфейс. Решение позволяет разместить виджет живого чата на страницах сайта, используя единую страницу настроек.
Виджет для обратной связи
Модуль для 1С-Битрикс, создающий плавающий виджет обратной связи с конструктором кнопок. Инструмент позволяет разместить на сайте элементы для связи через мессенджеры, социальные сети, электронную почту, телефон, маркетплейсы и видеосервисы. Решение упрощает взаимодействие с посетителями и способствует росту конверсии в обращения.
Кнопка MAX (МАКС)
Модуль «Кнопка MAX» для 1С-Битрикс добавляет на сайт плавающий виджет для перехода в мессенджер MAX. Инструмент позволяет создать несколько кнопок с уникальными названиями и ссылками, например, для отделов продаж, технической поддержки, филиалов или конкретных направлений бизнеса. Установка происходит автоматически без необходимости правки шаблонов сайта.
