Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в панели.
МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС
СкайВеб24
Модуль собирает и отображает детальную статистику всех внутренних аудио- и видеозвонков в корпоративном портале Битрикс24. Данные включают информацию об участниках, длительности соединения, хронологию событий, а также предоставляют доступ к записям и текстовым расшифровкам разговоров. Решение устраняет проблему отсутствия централизованной аналитики по внутренним коммуникациям.
Модуль собирает и отображает детальную статистику всех внутренних аудио- и видеозвонков в корпоративном портале Битрикс24. Данные включают информацию об участниках, длительности соединения, хронологию событий, а также предоставляют доступ к записям и текстовым расшифровкам разговоров.
Решение устраняет проблему отсутствия централизованной аналитики по внутренним коммуникациям. Руководители и администраторы получают прозрачную картину активности сотрудников, что позволяет оценивать нагрузку, качество взаимодействия и вовлечённость команды.
Основные возможности:
Полная статистика звонков
Отслеживание инициаторов и получателей вызовов, подсчёт участников, фиксация длительности и хронологии событий.
Раздельный анализ форматов
Сбор и отображение статистики отдельно для аудио- и видеозвонков.
Расшифровка звонков
Доступ к текстовым версиям содержимого аудиовстреч.
При использовании функционала Битрикс24 Follow‑Up доступна текстовая расшифровка разговора.
Записи звонков
Аудио- и видеозаписи доступны для просмотра только в том случае, если они были включены участниками разговора.
Преимущества модуля
1. Прозрачность коммуникаций
Все звонки фиксируются и становятся доступными для последующего анализа.
2. Контроль качества
Записи и расшифровки позволяют оценить эффективность общения и выявить проблемные зоны.
3. Удобство для руководителей
Статистика собрана в едином интерфейсе, что исключает необходимость ручной выгрузки данных и сложных настроек.
4. Повышение эффективности команды
Аналитика звонков помогает оптимизировать нагрузку сотрудников и улучшить их взаимодействие.
General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.
ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА
ОТ ТОГО ЖЕ РАЗРАБОТЧИКА
СкайВеб24
СкайВеб24
Набор «Оптимизация сайта» объединяет инструменты для повышения скорости и улучшения SEO-структуры в единое решение по сниженной цене. Комплексное применение модулей дает результат уже в первые дни использования. Google PageSpeed Optimizer ускоряет загрузку страниц, оптимизирует изображения и устраняет технические задержки для достижения высоких показателей в Google PageSpeed Insights.
ЕЩЁ ДЛЯ ТВОЕГО САЙТА
whatAsoft
Активити whatAsoft «Поиск элементов смарт-процесса» предназначено для бизнес-процессов Битрикс24. Оно позволяет находить и получать список элементов смарт-процессов по заданным критериям. Доступна фильтрация по типу смарт-процесса, названию (по части), текущей стадии и связи с CRM-сущностями: лидами, контактами, компаниями, сделками, счетами, предложениями и другими смарт-процессами.
5 УГЛОВ
5 УГЛОВ. Массовый запуск бизнес-процессов Модуль позволяет запустить бизнес-процесс одновременно на множестве элементов CRM: сделках, контактах, компаниях или записях смарт-процессов. Пользователь выбирает критерии выборки (воронка, стадии, временной период), указывает шаблон процесса и инициирует запуск.
5 УГЛОВ
5 УГЛОВ. Управление меню Стандартное левое меню Bitrix24 одинаково для всех пользователей: фиксированный набор пунктов, неизменный порядок и системные иконки. Это создает неудобства: бухгалтер видит разделы, не относящиеся к его задачам, продавец не находит нужные инструменты, а новичок теряется в общем списке.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ