SIMAI: Умные задачи Битрикс24

Что умеет решение

Модуль «SIMAI: Умные задачи Битрикс24» расширяет функционал стандартных задач в коробочной версии Битрикс24. Он решает проблему потери информации о действиях, выполняемых в задачах, и обеспечивает умное делегирование.

Система автоматически создает комментарии к задаче при добавлении, изменении или удалении пунктов чек-листа. При создании новой задачи ответственному исполнителю, соисполнителям и участникам группы (проекта) отправляется уведомление в личные чаты и чат группы. Аналогичные уведомления приходят при просрочке задачи. Если пользователь упомянут в комментарии к задаче, ему также отправляется автоматическое уведомление.

Модуль позволяет возвращать делегированные задачи их постановщику. Для реализации этой функции разработаны два алгоритма.

Модуль реализует два сценария автоматического возврата задач после их выполнения. Первый вариант возвращает задачу тому, кто её делегировал: если сотрудник А передал задачу сотруднику Б, а тот — сотруднику В, то после завершения В задача возвращается Б для проверки и повторного завершения, после чего возвращается А. Второй вариант возвращает задачу напрямую первому исполнителю: в той же цепочке А → Б → В после завершения В задача сразу возвращается А для проверки и возобновления.

Модуль не поддерживает работу через REST API и не предназначен для установки на облачные порталы Битрикс24.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.