Что умеет решение
В Битрикс24 сотрудники по умолчанию видят только задачи, где они являются исполнителями или состоят в назначенной группе. Руководители имеют расширенный доступ и могут просматривать задачи своих подчиненных. Однако часто возникает потребность предоставить сотруднику доступ к задачам других пользователей. Это требуется, например, когда руководитель уходит в отпуск и его обязанности по контролю задач делегируются ответственному подчиненному, или когда руководители смежных отделов должны видеть задачи друг друга и своих команд. Также это необходимо, если руководитель не успевает отслеживать весь объем задач и требует поддержки от дополнительного сотрудника. Ручное добавление наблюдателей в каждую задачу при большом их количестве занимает много времени. Модуль Scoder: Доступ к задачам Битрикс24 решает эту проблему автоматически. В настройках достаточно указать пользователя-источник (РОДИТЕЛЬ), чьи задачи нужно дублировать, и пользователя-получателя (ПОТОМОК). Система автоматически добавит ПОТОМКА в наблюдатели ко всем задачам, доступным РОДИТЕЛЮ.
Модуль позволяет предоставить сотрудникам доступ к просмотру конкретных задач.
Внимание! Решение разработано с использованием API D7. Для корректной работы требуются серверные версии 1С-Битрикс, соответствующие ядру D7.
Модуль несовместим с облачной версией Битрикс24.
General iT может подключить «Scoder: Доступ к задачам Битрикс24», настроить его и проверить корректность интеграции с текущим сайтом.