Первый линк: AI-чат для сайта

Что умеет решение

AI-чат-виджет для сайта, который автоматически подключается к страницам и отвечает посетителям, используя локальную базу знаний и выбранную модель искусственного интеллекта.

Виджет устанавливается автоматически на все страницы без изменения файлов .htaccess, конфигурации nginx или шаблона сайта. Перехват служебных запросов происходит на этапе main/OnBeforeProlog. Также доступен ручной режим подключения одной строкой кода в шаблоне.

Локальная база знаний обеспечивает мгновенные бесплатные ответы на частые вопросы. Поддерживается поиск по ключевым словам с учетом веса фраз, а также импорт и экспорт данных в формате JSON.

Ответы модели выводятся потоком (SSE), текст появляется по мере генерации. Виджет поддерживает базовый формат Markdown: списки, ссылки, блоки кода и жирный шрифт.

Модель автоматически формирует быстрые вопросы и кнопки-подсказки. Технические метки вида ?suggestion: исключаются из отображаемого текста.

Внутри чата доступна форма отправки заявки. Данные передаются менеджеру в виде письма, а также через подписанный webhook и событие модуля для интеграции с CRM-системами.

Ведется журнал переписки с возможностью поиска. В логах отображаются вопросы посетителей, ответы, источник информации (база знаний или модель), используемая модель, количество токенов и IP-адрес.

Поддерживаемые провайдеры: BitrixGPT (VibeCode), OpenAI, YandexGPT, GigaChat, Anthropic Claude, а также любые API, совместимые с OpenAI (OpenRouter, Together, Groq, Ollama, vLLM, LM Studio).

Модуль AI-чат от компании «Первый линк» для интеграции на сайт. В административной панели доступна кнопка «Проверить подключение», позволяющая отправить тестовый запрос к модели без участия реального посетителя. Виджет поддерживает четыре варианта размещения на странице. Пользователь может настроить одиннадцать цветовых схем, размеры, радиусы скругления, шрифт и анимации. Интерфейс имеет адаптивный дизайн и полностью поддерживает мобильные устройства. Система безопасности включает антифлуд-защиту для каждого посетителя и общий лимит, стоп-лист ботов по значению User-Agent, простую капчу, ограничение длины сообщения. По умолчанию отключена поддержка CORS. Журналы событий автоматически очищаются по возрасту с помощью агента Bitrix.

Для «Первый линк: AI-чат для сайта» команда General iT может выполнить подключение, настройку и контрольную проверку после установки.