Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда на связи по вопросам хостинга и серверов.Открыт прием заявок на аренду выделенных серверов и размещение оборудования в дата-центре.Напоминаем: рекомендуем включить резервное копирование для дополнительной защиты данных.Доступна новая линейка VPS/VDS с NVMe-дисками и увеличенной производительностью.Технические работы на части серверов завершены. Все сервисы работают в штатном режиме.

МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС

Income Media

Выбор исходящего номера в CRM

В стандартном режиме работы с CRM сотрудник не может вручную выбрать номер для исходящего звонка. При клике на номер клиента в карточке сущности звонок инициируется с номера, который сотрудник указал в настройках телефонии как основной исходящий.

Технические данные

Опубликовано
23.06.2025
Обновлено
10.12.2025
Версия
1.0.2
Установлено
Менее 50 раз
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет
Разработчик
Income Media

Что умеет решение

В стандартном режиме работы с CRM сотрудник не может вручную выбрать номер для исходящего звонка. При клике на номер клиента в карточке сущности звонок инициируется с номера, который сотрудник указал в настройках телефонии как основной исходящий.

Чтобы совершить звонок с другого доступного номера, скопируйте номер телефона и инициируйте вызов через меню набора в контакт-центре.

Модуль позволяет сотруднику выбрать исходящий номер для звонка непосредственно в карточке CRM. Значение, выбранное в карточке сущности, синхронизируется с полем исходящего номера в настройках телефонии. Это обеспечивает оперативный выбор номера перед началом разговора с клиентом.

Доступ к отображению и выбору номера в карточке определяется настройками прав доступа. Номер доступен для выбора только сотрудникам, у которых разрешено совершение исходящих звонков. Исключение составляют номера, подключенные через приложения интеграции сторонних АТС.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.

ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ

Что нового

1 выпусков
1.0.2 (10.12.2025)Последнее обновление

Исправление работы модуля в демонстрационном режиме

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА

Где будет работать твой сайт

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Разберёмся в деталях.

Как приобрести решение?
Оставь заявку в карточке. Менеджер проверит выбранное решение, уточнит условия и согласует покупку. При необходимости поможем с установкой и настройкой.
Лицензия 1С-Битрикс входит в стоимость?
По умолчанию указана стоимость самого решения. Если разработчик предлагает комплект с лицензией 1С-Битрикс, он будет доступен в карточке отдельным вариантом.
Можно ли сначала посмотреть, как всё работает?
Если у решения есть онлайн-демо или пробный период, они указаны в карточке. Срок тестирования зависит от конкретного решения.
Сколько стоит продление?
Продление рассчитывается как 50% от полной стоимости самого решения без скидки. Условия и срок продления менеджер уточнит перед оформлением.
Поможете внедрить решение?
Да. Для готовых шаблонов можно заказать разработку сайта или магазина. Для модулей — установку, настройку и проверку совместимости с проектом. Объём и стоимость работ согласуем отдельно.

GENERAL iT

Обсудим твою задачу

Получатель: ООО «Дженерал Ай Ти Рус»

1C-BITRIX

Установить решение

Можно ввести домен с https:// или без. В новой вкладке откроется установщик в панели управления твоего сайта.

Скриншоты решения

Скриншот решения