Что умеет решение
В стандартной версии Битрикс24 при подключении почтового ящика в модуле «Почта» отправка сообщений происходит не с адреса самого ящика, а через адрес аккаунта, заданный по умолчанию в конфигурации msmtp. Это приводит к подмене заголовка From, что часто блокируется политиками безопасности почтовых серверов или провайдеров. Например, Яндекс официально не поддерживает такой режим отправки.
Модуль «Fusion: Прозрачная почта» решает эту проблему, обеспечивая отправку писем непосредственно с адреса подключенного ящика без использования промежуточных адресов. В составе модуля уже готовы рабочие конфигурации для провайдеров Yandex, Gmail и Mail.ru. Если требуется поддержка другого провайдера, достаточно добавить его настройки в конфигурацию msmtp; дополнительные настройки самого модуля не потребуются.
General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.