Что умеет решение
Передача заказов в CRM
Базовый модуль ANK Studio автоматически передаёт новые заказы из интернет-магазина на платформе 1С-Битрикс в выбранную воронку CRM Bitrix24.
Функционал базовой версии включает:
Подключение CRM-портала через входящий REST-вебхук.
Выбор целевой воронки и сопоставление статусов заказов со стадиями сделок.
Настройка полей заказа и данных покупателя, передаваемых при создании сделки.
Фоновую передачу новых заказов через cron.
Защиту от повторного создания сделки по ID заказа и повторную обработку временных ошибок.
Базовый модуль не включает проверку заказов, массовые корректировки, работу с забытыми корзинами, создание заказов из CRM и последующую синхронизацию полей сделки. Двусторонняя синхронизация стадий заказа и CRM доступна в отдельной редакции «С автоматизацией».
Для работы требуются модуль «Интернет-магазин» 1С-Битрикс, доступ к CRM через вебхук и настроенная задача cron.
«Передача заказов в CRM» можно подключить с помощью General iT: установить модуль, настроить его и убедиться, что интеграция работает корректно.