Из-за временных ограничений на территории РФ наблюдаются проблемы с оплатой. Если платёж не проходит, оставьте запрос в службу поддержки.Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда на связи по вопросам хостинга и серверов.Открыт прием заявок на аренду выделенных серверов и размещение оборудования в дата-центре.Напоминаем: рекомендуем включить резервное копирование для дополнительной защиты данных.Доступна новая линейка VPS/VDS с NVMe-дисками и увеличенной производительностью.Технические работы на части серверов завершены. Все сервисы работают в штатном режиме.
Поддержка и доработка сайта — заявка и переписка с разработчиком

МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС

Поддержка и доработка сайта — заявка и переписка с разработчиком

Модуль добавляет в административную панель пункт «Сервисы — Поддержка сайта». Администратор описывает неисправность или необходимость доработки и ведёт переписку со специалистом компании WebFull в рамках одного тикета. Адрес сайта подставляется автоматически.

Технические данные

Опубликовано
05.11.2026
Версия
1.0.0
Установлено
Менее 50 раз
Подходящие редакции
«Первый сайт», Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет

Что умеет решение

Модуль добавляет в административную панель пункт «Сервисы — Поддержка сайта». Администратор описывает неисправность или необходимость доработки и ведёт переписку со специалистом компании WebFull в рамках одного тикета. Адрес сайта подставляется автоматически.

Возможности модуля:

— создание обращения текстом с прикреплённым файлом размером до 10 МБ;

— отслеживание статуса заявки: новый, в работе, ожидает ответа, закрыт;

— ответы в переписке и закрытие тикета.

Технические особенности:

— работа осуществляется в административной части системы и требует прав администратора;

— требуется исходящее соединение с сервером bx.webfull.ru;

— исходный код не обфусцирован, установка дополнительных модулей не требуется;

— на сервер WebFull передаются текст обращения, вложения и адрес сайта. Лицензионный ключ и данные посетителей не собираются.

Если нужен «Поддержка и доработка сайта — заявка и переписка с разработчиком», General iT может помочь с установкой, настройкой и технической проверкой модуля после подключения.

ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Отзывы о решении

Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.

Твой опыт может стать первым

На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.

Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.

Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.

ТВОЙ ОПЫТ ВАЖЕН

Твой отзыв

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА

Где будет работать твой сайт

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Разберёмся в деталях.

Бесплатна ли установка?
Само решение распространяется бесплатно. Услуги по установке, настройке и доработке согласуются отдельно. Для работы нужна совместимая платформа и подходящая лицензия на неё.
Как проверить совместимость?
Сверь подходящие редакции и версию решения в технических данных с твоим проектом. Перед установкой на работающий сайт рекомендуем резервную копию и проверку в тестовой среде.
Поможете с внедрением?
Поможем установить модуль, проверить настройки и его работу в твоём проекте. Совместимость с другими доработками и объём работ оценим перед началом.

GENERAL iT

Обсудим твою задачу

Получатель: ООО «Дженерал Ай Ти Рус»

1C-BITRIX

Установить решение

Можно ввести домен с https:// или без. В новой вкладке откроется установщик в панели управления твоего сайта.

Скриншоты решения

Скриншот решения