Из-за временных ограничений на территории РФ наблюдаются проблемы с оплатой. Если платёж не проходит, оставьте запрос в службу поддержки.Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда на связи по вопросам хостинга и серверов.Открыт прием заявок на аренду выделенных серверов и размещение оборудования в дата-центре.Напоминаем: рекомендуем включить резервное копирование для дополнительной защиты данных.Доступна новая линейка VPS/VDS с NVMe-дисками и увеличенной производительностью.Технические работы на части серверов завершены. Все сервисы работают в штатном режиме.

МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС

Павел Шулаев

AmoCRM — интеграция с интернет-магазинами

Интеграция AmoCRM с интернет-магазинами на 1С-Битрикс объединяет платформы в единую систему для автоматического двустороннего обмена данными. Решение устраняет риски упущенной выручки из-за забытых корзин, неоформленных статусов и ручного переноса заказов, исключая человеческий фактор.

5,00/5 · 2 оценок

Маркетплейс 1С-Битрикс: 5/5 · 2 оценок

Технические данные

Опубликовано
13.02.2021
Обновлено
23.09.2026
Версия
3.4.4
Установлено
100 - 499 раз
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет
Разработчик
Павел Шулаев

Что умеет решение

Интеграция AmoCRM с интернет-магазинами на 1С-Битрикс объединяет платформы в единую систему для автоматического двустороннего обмена данными. Решение устраняет риски упущенной выручки из-за забытых корзин, неоформленных статусов и ручного переноса заказов, исключая человеческий фактор. Продукт представляет собой зрелый модуль, который непрерывно развивается и обновляется несколько раз в месяц, успешно работая в сотнях магазинов. Гибкая настройка позволяет адаптировать систему под любые бизнес-процессы: от базовой синхронизации заказов до сложных сценариев с контролем дубликатов, множественными профилями и обработкой системных событий.

Доступные функции:

Создание заказа на основе сделки.

Выбор группы в AmoCRM для выгрузки товаров.

Выгрузка товаров с сохранением структуры разделов сайта.

Уведомления о сбоях интеграции через email и мессенджеры.

Модуль обеспечивает надежную синхронизацию между интернет-магазином и AmoCRM с мгновенным уведомлением о сбоях. При потере токена или недоступности CRM администратор получает сообщение по электронной почте или SMS, что позволяет оперативно реагировать на проблемы и избегать потери данных.

Поддерживается двусторонняя синхронизация следующих объектов:

— заказы;

— статусы заказов;

— забытые корзины;

— товары;

— покупатели;

— покупки;

— каталоги интернет-магазинов.

Интеграция автоматически передает метки аналитики и рекламных кампаний для сквозной аналитики. Гибкая система событий позволяет адаптировать работу модуля под нестандартные бизнес-сценарии.

При создании заказа в магазине автоматически формируется сделка в AmoCRM с привязкой контакта и компании. Система проверяет наличие дублей и существующих сущностей (сделок, контактов, компаний, товаров). К сделке прикрепляются товары, а также метрики статистики и аналитики. Синхронизация статусов, полей и флагов между заказом и сделкой происходит в обоих направлениях.

Для настройки и подключения предоставляется подробная документация и техническая поддержка.

Модуль обеспечивает двустороннюю синхронизацию интернет-магазина и amoCRM. На основе оставленной корзины автоматически создается сделка с привязанным контактом и компанией, что позволяет менеджеру восстановить диалог с клиентом и сохранить продажу. Менеджер может формировать заказы в магазине непосредственно из сделки в amoCRM, используя уже введенные данные о товаре и контакте, без необходимости повторного ввода информации.

Каталог магазина выгружается в amoCRM с сохранением структуры разделов, при этом данные обновляются автоматически для поддержания актуальности.

Данный инструмент предназначен исключительно для синхронизации интернет-магазина с amoCRM. Для синхронизации элементов инфоблоков, заполненных форм, почтовых событий или других веб-событий рекомендуется использовать отдельное решение: интеграцию с инфоблоками, веб-формами и почтовыми событиями.

Основные возможности:

Выгрузка заказов из магазина

При создании или обновлении заказа происходит синхронизация полей, свойств, пользовательских полей, данных об оплате и доставке, а также меток статистики и аналитики со сделкой, контактом и компанией.

Синхронизация с покупателем и покупкой

Товары выгружаются и обновляются на вкладке «Товары» внутри сделки.

Модуль обеспечивает гибкое сопоставление полей для синхронизации данных интернет-магазина и AmoCRM с возможностью индивидуальной настройки под конкретный сайт, тип плательщика, статус заказа или домен. Для предотвращения дубликатов доступны два метода: встроенный бесплатный алгоритм или платный API фильтрации AmoCRM. Система передает метки статистики и идентификатор посетителя (visitor_uid) для сквозной аналитики и настройки автоматических воронок продаж.

Поддерживается массовая выгрузка всех или выборочных заказов, а также автоматическое удаление заказов в магазине при удалении соответствующих сделок в CRM. Реализована передача тегов и двухсторонняя синхронизация статусов заказов, отгрузок и сделок, включая синхронизацию по воронкам и флажкам.

Модуль позволяет выгружать и возвращать забытые корзины. Настройка включает определение времени, через которое корзина считается забытой, и глубину поиска. При синхронизации передаются данные о сделке, контакте, компании, покупателе и самой покупке, включая ФИО, телефон, email и примененные скидочные купоны. Также реализована выгрузка и синхронизация товаров с контролем дубликатов и передачей тегов.

Модуль AmoCRM для интеграции с интернет-магазинами предлагает два способа контроля дубликатов и функцию массовой выгрузки всех или выбранных корзин.

Реализована двусторонняя синхронизация товаров между заказами, корзинами и сделками. Изменения состава в сделке автоматически отражаются в заказе или корзине магазина, и наоборот. Заказ в интернет-магазине создается на основе сделки при условии привязки к ней товаров и контакта. Для этого настраиваются статусы сделок, при которых инициируется создание заказа.

Модуль обеспечивает выгрузку и синхронизацию каталога товаров. Создание и обновление товаров в AmoCRM синхронизируются с магазином. На отдельной странице синхронизации можно выгрузить весь каталог или только выбранные позиции, сразу просматривая названия товаров и структуру их групп в AmoCRM. При выгрузке переносится структура разделов каталога. Для каждого каталога доступна гибкая настройка маппинга и выбор большого количества полей для синхронизации.

Кастомные поля синхронизируются со свойствами заказа автоматически при каждом изменении сделки, контакта или компании в соответствии с настройками маппинга.

Поддерживается сквозная аналитика: передаются любые метки рекламных кампаний из строки запроса, сессии и cookies с их сохранением при переходах по сайту.

Модуль позволяет передавать каждую метку рекламной кампании в отдельное поле сущности AmoCRM. Для меток Google Analytics предусмотрен фильтр версий API, преобразующий строки вида GA1.2.1054613344.1468150257 в формат 1054613344.1468150257.

Модуль автоматически уведомляет администратора о сбоях синхронизации: утрате токена AmoCRM, недоступности API, ошибках фоновых агентов или при обработке вебхуков. Критические ошибки, останавливающие работу интеграции, отправляются немедленно. Повторяющиеся ошибки группируются в одно сообщение, чтобы избежать избыточного потока уведомлений.

Уведомления доставляются на электронную почту и по SMS. Для этого требуется отдельная установка бесплатного модуля «Оповещения об ошибках на почту, по СМС и в мессенджеры», который не влияет на работу основной интеграции.

Дополнительные возможности включают форматирование телефонных номеров для точного поиска дубликатов, выбор нескольких ответственных лиц с назначением по очереди, добавление пользовательских полей для передачи в AmoCRM, использование системных событий для тонкой кастомизации под конкретные задачи, а также подключение к нескольким аккаунтам AmoCRM с созданием нескольких профилей интеграции для сайта или каталога.

Модуль обеспечивает логирование запросов, ответов и ошибок с указанием размера файлов. В настройках доступна функция ограничения максимального размера лога и его очистки.

Реализовано разграничение прав доступа к модулю в административной панели.

В планах разработка мастера настройки, позволяющего синхронизировать интернет-магазин с AmoCRM в несколько простых шагов.

Данный модуль предназначен исключительно для синхронизации интернет-магазина с AmoCRM. Для синхронизации элементов инфоблоков, заполненных форм, почтовых событий или других событий сайта рекомендуется использовать решение AmoCRM — интеграция с инфоблоками, веб-формами и почтовыми событиями.

Доступен комплект, включающий оба модуля с синхронизацией интернет-магазина, инфоблоков, веб-форм и почтовых событий.

Внедрение «AmoCRM — интеграция с интернет-магазинами» можно поручить General iT — от установки до настройки и проверки совместимости с сайтом.

ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ

Что нового

84 выпусков
3.4.4 (23.09.2026)Последнее обновление

Исправлена неточность, из-за которой могла не ставиться цена сделки

3.4.3 (21.09.2026)

Исправлена ошибка "Argument 'entityRow' is null or empty (100)", которая могла возникать при создании подключения на новых установках

Исправлены найденные проблемы безопасности

Исправлены прочие мелкие неточности

3.4.2 (04.09.2026)

Добавлена поддержка PostgreSQL

3.4.1 (16.08.2026)

Отключаемая ленивая загрузка шаблонов. Списки и формы модуля подгружаются

отдельным запросом после отрисовки страницы. Если на сайте это приводит к

бесконечной загрузке, поведение отключается галочкой на вкладке «Отладка».

3.4.0 (13.08.2026)

Оповещения об ошибках синхронизации. Модуль сообщает администратору о слетевшем токене amoCRM, недоступности API и сбоях фоновых агентов и вебхуков — на почту или по SMS. Критичные ошибки отправляются сразу, повторяющиеся группируются в одно сообщение. Требуется бесплатный модуль «Оповещения об ошибках на почту, по СМС и в мессенджеры» (https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/rover.notifier/): он устанавливается отдельно и на работу интеграции не влияет.

Новая вкладка «Отладка» в настройках. Оповещения и логирование собраны в одном месте. Видно текущее состояние оповещений: включены ли они, как настроена группировка, сколько сообщений ждёт отправки и когда уйдёт ближайшее.

Очистка лога из настроек. Файлы лога очищаются кнопкой, без файлового менеджера.

Обращение в техподдержку с заполненной темой. Форма открывается прямо из настроек модуля, тема подставляется автоматически.

Аккуратная панель кнопок на узких экранах. Кнопки в административной части больше не слипаются при переносе на несколько строк.

ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Отзывы о решении

Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.

Твой опыт может стать первым

На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.

Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.

Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.

ТВОЙ ОПЫТ ВАЖЕН

Твой отзыв

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА

Где будет работать твой сайт

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Разберёмся в деталях.

Что входит в стоимость?
Указана стоимость самого решения. Лицензию платформы, установку и доработки проверяем отдельно. Если в карточке есть выбор комплекта, перед заявкой выбери нужный вариант.
Как проверить совместимость?
Сверь подходящие редакции и версию решения в технических данных с твоим проектом. Перед установкой на работающий сайт рекомендуем резервную копию и проверку в тестовой среде.
Есть ли пробный период?
По данным разработчика, пробный период: 7 дн. Кнопка «Попробовать» открывает установщик в панели твоего сайта. Проверь нужные функции и совместимость до покупки.
Сколько стоит продление этого решения?
Текущая стоимость продления: 12 950 ₽. Перед оформлением менеджер уточнит срок продления и применимость к твоей лицензии.
Поможете с внедрением?
Поможем установить модуль, проверить настройки и его работу в твоём проекте. Совместимость с другими доработками и объём работ оценим перед началом.

GENERAL iT

Обсудим твою задачу

Получатель: ООО «Дженерал Ай Ти Рус»

1C-BITRIX

Установить решение

Можно ввести домен с https:// или без. В новой вкладке откроется установщик в панели управления твоего сайта.

Скриншоты решения

Скриншот решения