BoostReviews: отзывы о товарах

Что умеет решение

BoostReviews — модуль для интернет-магазинов на 1С-Битрикс, позволяющий увеличить количество отзывов о товарах без дополнительных вложений. Решение создано с учетом пользовательского опыта крупных российских маркетплейсов, что упрощает процесс оставления отзывов для покупателей. Инструмент помогает улучшить репутацию бренда, качество сервиса и повысить продажи.

На основе опыта клиентов, модуль позволяет бесплатно получить отзывы на 10% от общего числа заказанных товаров. Это обеспечивает окупаемость стоимости модуля уже в первый месяц работы даже для небольших магазинов.

Решение позволяет организовать работу с отзывами на уровне ведущих маркетплейсов. Оценки и текстовые отзывы реальных покупателей с фотографиями служат эффективным маркетинговым инструментом. Их наличие в карточках товаров повышает доверие клиентов, стимулирует покупки и улучшает SEO-показатели сайта в поисковых системах.

Как стимулировать клиентов оставлять отзывы? Крупные онлайн-платформы решают эту задачу, напоминая покупателям оценить товар сразу после покупки. Модуль BoostReviews для 1С-Битрикс позволяет внедрить аналогичную практику в вашем магазине. Основное преимущество — всплывающее уведомление с гибкими настройками условий отображения, которое предлагает авторизованным пользователям оставить отзыв о приобретенном товаре.

2. Расширенные отзывы доступны только для товаров, реально приобретённых клиентом. Функционал включает возможность прикрепления фотографий, выставления оценки, а также раздельного указания достоинств и недостатков.

Вывод отзывов в карточке товара в формате Rich-контент включает общую галерею пользовательских фотографий, отображение среднего рейтинга и фильтры для просмотра отзывов по оценке и наличию изображений.

Отображение количества отзывов и среднего рейтинга товара на страницах разделов.

5. Возможность оставлять отзывы не только в карточках товаров, но и на странице детального просмотра заказа в личном кабинете без перезагрузки страницы.

В личном кабинете клиента доступна отдельная страница со списком всех отзывов. На этой странице пользователь может управлять своими отзывами: изменять оценку, редактировать текст или удалять запись.

Администратор может публично отвечать на отзывы. При этом автору отзыва автоматически отправляется уведомление на указанный адрес электронной почты.

8. Автоматические почтовые уведомления администратора сайта о добавлении, изменении или удалении отзывов пользователями.

9. Возможность включения администратором премодерации как новых отзывов, так и изменений, внесённых пользователями.

Интуитивно понятное управление отзывами и настройками модуля в административной панели.

Модуль BoostReviews от Profi предназначен для сбора расширенной обратной связи от покупателей, помогая им принимать обоснованные решения при выборе товаров. Опыт внедрения в интернет-магазинах показывает рост собираемости отзывов и увеличение времени, которое посетители проводят на сайте.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.