Из-за временных ограничений на территории РФ наблюдаются проблемы с оплатой. Если платёж не проходит, оставьте запрос в службу поддержки.Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда на связи по вопросам хостинга и серверов.Открыт прием заявок на аренду выделенных серверов и размещение оборудования в дата-центре.Напоминаем: рекомендуем включить резервное копирование для дополнительной защиты данных.Доступна новая линейка VPS/VDS с NVMe-дисками и увеличенной производительностью.Технические работы на части серверов завершены. Все сервисы работают в штатном режиме.
PUSH-уведомления и аналитика для 1С-Битрикс: сегментные рассылки в браузер и приложения

МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС

MainApp

PUSH-уведомления и аналитика для 1С-Битрикс: сегментные рассылки в браузер и приложения

Модуль PUSH-уведомлений для 1С-Битрикс от MainApp позволяет отправлять сообщения посетителям сайта и пользователям мобильных приложений на Android и iPhone непосредственно из административной панели системы.

Технические данные

Опубликовано
01.09.2023
Обновлено
13.10.2026
Версия
2.0.19
Установлено
100 - 499 раз
Подходящие редакции
«Первый сайт», Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет
Разработчик
MainApp

Что умеет решение

Модуль PUSH-уведомлений для 1С-Битрикс от MainApp позволяет отправлять сообщения посетителям сайта и пользователям мобильных приложений на Android и iPhone непосредственно из административной панели системы. Инструмент поддерживает создание рассылки, сегментацию аудитории, автоматизацию напоминаний о забытых корзинах, рассылку промокодов, уведомления об изменении статуса заказа и поступлении товаров на склад, а также сбор аналитических данных по каждой кампании. Решение позволяет трансформировать PUSH-уведомления из простого канала коммуникации в эффективный инструмент управления клиентской базой.

Модуль обеспечивает прямую связь с клиентами через PUSH-уведомления. Для работы в браузере пользователю достаточно разрешить уведомления на совместимом устройстве. Для мобильных приложений требуется их интеграция с модулем. Система автоматически сохраняет данные получателей при поступлении информации с сайта или приложения, отслеживая статус разрешения на уведомления. Это позволяет формировать аудиторию для массовых и персональных рассылок, а также настраивать автоматические сценарии. Уведомления доставляются посетителям сайта через браузер и пользователям мобильных приложений на Android и iPhone.

Точность коммуникации зависит от соответствия предложения интересам клиента. Конструктор сегментов позволяет формировать аудитории без программирования: от персональных сообщений отдельным клиентам до рассылки группам покупателей. Инструмент позволяет выбирать получателей по 14 различным признакам.

Модуль позволяет формировать целевые аудитории для отправки PUSH-уведомлений в браузеры и мобильные приложения на базе 1С-Битрикс. Сегментация доступна по операционной системе устройства, типу браузера или приложения, конкретному сайту, статусу связанной учётной записи, полу, группе пользователей, отдельным лицам, количеству и сумме заказов, составу товаров в заказах, факту наличия или отсутствия заказов за выбранный период, состоянию подписки на уведомления, версии приложения и последней активности на сайте или в приложении.

С помощью этих параметров можно выделять постоянных покупателей, клиентов, приобретавших определённые товары, пользователей мобильных приложений или аудиторию, не совершавшую заказов длительное время. Для отдельных клиентов доступна персональная отправка сообщений без воздействия на остальных получателей.

Условия сегментации можно комбинировать гибко: требовать одновременного выполнения всех критериев или выбирать пользователей, подходящих хотя бы под одно из них. Для построения сложных аудиторий условия объединяются в группы, которые можно вкладывать друг в друга, а также добавлять исключения.

Модуль позволяет формировать целевые сегменты для PUSH-уведомлений в браузере и мобильных приложениях 1С-Битрикс. Например, можно выбрать покупателей на Android с тремя и более заказами, исключив при этом сотрудников магазина. Для различных полей доступны условия сравнения: больше, меньше, равно, диапазон, наличие или отсутствие значения. Условия по заказам можно ограничивать выбранным периодом времени.

Перед отправкой рассылки доступна проверка аудитории. В конструкторе отображается количество найденных пользователей и гостевых профилей вместе с их устройствами, а также число устройств, доступных для отправки PUSH-уведомлений согласно данным модуля. Система показывает понятное описание целевой группы и списка исключений, распределение устройств по операционным системам, браузерам и каналам доставки (приложение или браузер), а также примеры получателей с доступными данными. Это позволяет убедиться, что предложение увидят именно нужные покупатели.

Созданные сегменты можно сохранять для повторного использования. При подготовке новой рассылки состав аудитории автоматически пересчитывается на основе сохранённых условий, что исключает необходимость ручного создания сегмента заново.

Модуль MainApp для 1С-Битрикс позволяет создавать PUSH-уведомления, побуждающие пользователя к целевому действию. В состав сообщения входят заголовок, текст, изображение, эмодзи и ссылка на страницу сайта. При сегментных рассылках применяется персонализация: обращение по имени при его наличии или заранее настроенное общее приветствие. Отправка уведомлений возможна как мгновенно, так и по расписанию. Это превращает стандартное сообщение в персональное предложение с прямым переходом к товару, разделу или странице.

Функция автоматического возврата клиентов к забытым корзинам активируется, если устройство пользователя зарегистрировано для получения PUSH. Сценарий не ограничивается одним сообщением: можно настроить до 10 последовательных этапов. Например, напоминание о товарах в корзине через час, повторное предложение завершить заказ через сутки и финальное уведомление с персональным промокодом через два дня.

Параметры каждого этапа сценария настраиваются индивидуально: интервалы отправки, тексты, изображения и условия с промокодом.

Показ товара из корзины

В уведомление о забытой корзине автоматически включаются название товара и его изображение. Покупатель сразу видит, что именно он выбирал, и может вернуться к оформлению заказа без необходимости вспоминать детали.

Персональный промокод

На любом этапе сценария модуль предлагает покупателю индивидуальный промокод. На основе правил работы с корзиной в 1С-Битрикс система генерирует уникальный код для одного заказа с установленным сроком действия. Размер скидки и условия акции определяются в настройках правила.

Для упрощения процесса промокод применяется автоматически сразу после перехода пользователя из уведомления. Клиенту не нужно копировать, запоминать или вводить код вручную.

Умная фильтрация напоминаний

Перед созданием следующего этапа модуль проверяет текущее состояние корзины. Если заказ уже оформлен или корзина очищена, новые напоминания по этому сценарию не формируются. Сообщения, уже добавленные в очередь отправки, продолжают выполняться и не отменяются автоматически.

Модуль автоматически отправляет PUSH-уведомления об изменении статуса заказа. Это позволяет использовать технологию не только для маркетинга, но и для сервисной коммуникации. Администратор может настроить оповещения о конкретных этапах обработки заказа, например: «Принят», «Передан в доставку», «Готов к выдаче» (при условии, что такие статусы настроены в магазине). В сообщение включаются номер заказа, его текущий статус и прямая ссылка на страницу заказа. Клиент получает информацию непосредственно на устройство и может сразу перейти к заказу.

Функция возврата клиентов при появлении товара на складе использует стандартные уведомления 1С-Битрикс о поступлении товара. Когда товар появляется в наличии, модуль формирует PUSH-сообщение для пользователей, оставивших заявку на уведомление по электронной почте и имеющих совместимые устройства. Это позволяет привлекать обратно посетителей, проявивших интерес к конкретному товару.

Уведомления сохраняются в личном кабинете покупателя и не исчезают автоматически после просмотра на устройстве.

Модуль ведёт историю полученных PUSH-уведомлений в личном кабинете покупателя. При отправке одной рассылки на несколько устройств, привязанных к одному аккаунту, в истории формируется единственная запись без дублирования. Уведомление помечается как прочитанное после фиксации открытия пуша или просмотра сообщения в личном кабинете. Компонент истории подключается отдельно на странице личного кабинета и доступен только авторизованным пользователям.

На сайте можно разместить индикатор непрочитанных PUSH-уведомлений для авторизованных пользователей. Для индикатора настраиваются цвет, расположение, отступы, а также условия отображения на компьютерах и мобильных устройствах. При клике на индикатор пользователь переходит на страницу истории уведомлений. Это позволяет поддерживать взаимодействие с пользователем даже после его возвращения на сайт.

Модуль сохраняет данные каждой кампании: тему и текст сообщения, ссылку, выбранный сегмент и время отправки.

Модуль отслеживает статус доставки каждого уведомления: успешная отправка, исключение устройства из рассылки или сбой доставки с указанием причины. Система фиксирует открытия сообщений, переходы по ссылкам и выполнение целевых действий.

В статистике доступны данные по количеству отправленных, исключённых, открытых и конверсионных уведомлений. Можно просмотреть результаты каждой отдельной кампании, причины отклонений, полную историю рассылок и динамику показателей по дням. Это позволяет оценить не только факт запуска, но и фактическое влияние рассылки на аудиторию.

Общая аналитика канала

Отдельный раздел аналитики предоставляет сводную оценку эффективности PUSH-каналов. Здесь можно фильтровать статистику по датам и типам рассылок, быстро переходя от общих показателей к деталям конкретных сообщений.

В разделе управления подписками отображаются текущие состояния устройств и история их изменений: активация или отключение уведомлений, а также случаи технической недействительности адресов.

Модуль позволяет точнее оценивать реальную численность аудитории, доступной для отправки уведомлений.

Актуализация базы получателей

Система отслеживает статус подписок, определяя, кому действительно можно отправить PUSH-сообщение. При получении данных от сайта или приложения об отключении уведомлений, а также при подтверждении от сервиса доставки о недействительности адреса устройства, модуль учитывает эту информацию для будущих адресных рассылок.

Перед запуском отправки очередь повторно проверяет статус получателя в базе. Адреса, помеченные как отключённые или удалённые, пропускаются; причину исключения можно просмотреть в статистике рассылки.

При переносе данных из предыдущего инфоблока Mainapp используется служебный импорт. При повторном появлении адреса устройства существующая запись обновляется, а не дублируется.

Высокая скорость обработки крупных рассылок

Очереди обрабатывают сообщения пакетами с поддержкой параллельной отправки, что сокращает время выполнения крупных кампаний. Для каждого устройства фиксируются время и результат доставки. Скорость работы зависит от производительности сервера, настроек фоновой обработки и возможностей сервиса доставки.

Прозрачный учёт рассылок

При подсчёте лимита рассылок количество устройств одного покупателя и общее число получателей не влияют на расход. Одна завершённая рассылка, содержащая хотя бы одну успешную отправку, засчитывается как одна операция, независимо от количества адресатов и их устройств. Рассылки без успешных отправок не расходуют лимит.

Если сервис вернёт ошибку превышения тарифного лимита, модуль зафиксирует это в отчёте об отправке. Это позволяет заранее понимать, как расходуется доступный объём.

Разделение прав сотрудников

Не всем сотрудникам требуется полный доступ к PUSH-коммуникациям. Модуль позволяет выдавать права на просмотр данных или управление рассылками, сегментами и получателями. Это даёт возможность работать команде, распределяя доступ в зависимости от задач каждого сотрудника.

Быстрый поиск проблем

Встроенные сообщения об ошибках помогают выявлять неполадки при отправке PUSH, работе автоматических сценариев и настройке системы. Это упрощает контроль канала и поиск причин сбоев, если отправка не состоялась.

Возможности модуля

Привлечение покупателей к акциям и предложениям.

Модуль MainApp для 1С-Битрикс обеспечивает создание сегментов, подготовку и отправку PUSH-уведомлений в браузере и мобильных приложениях — сразу или по расписанию.

Возврат забытых корзин

Настройте автоматическую цепочку до 10 этапов. В уведомлениях отображается товар из корзины, при необходимости предлагается персональный промокод.

Уведомления об изменениях статуса заказа

Система автоматически информирует покупателя о смене статуса заказа и предоставляет прямую ссылку на него.

Уведомления о поступлении товаров

Используйте штатную подписку 1С-Битрикс на поступление товара. Модуль отправляет PUSH-уведомления покупателям, у которых есть доступные устройства.

Сегментация аудитории

Доступно 14 признаков для формирования сегментов. Можно комбинировать условия и исключения, сохранять готовые сегменты для будущих рассылок.

Аналитика эффективности

Отслеживайте результаты отправки, фиксированные открытия и достижение целевых показателей. Анализируйте заказы, связанные с PUSH-уведомлениями.

Единая система коммуникаций

Модуль объединяет базу получателей, инструменты сегментации, рассылки, автоматические сценарии, персонализацию, историю сообщений и аналитику. Это позволяет вместо массовых одинаковых сообщений выстраивать индивидуальные сценарии взаимодействия с покупателями.

Модуль позволяет формировать целевые аудитории, отправлять персонализированные push-уведомления и отслеживать возврат пользователей на сайт. Инструмент предназначен для продвижения рекламных предложений, организации повторных продаж, напоминания о брошенных корзинах и отправки важных сервисных сообщений непосредственно из административной панели 1С-Битрикс. Доступна бесплатная установка модуля с возможностью отправки первых десяти уведомлений для тестирования функционала.

Количество подписчиков не ограничено. Одна рассылка учитывается как одна отправка, независимо от числа получателей и количества их устройств.

Для модуля «PUSH-уведомления и аналитика для 1С-Битрикс: сегментные рассылки в браузер и приложения» General iT может выполнить установку, настройку и проверку работы в вашем проекте.

ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ

Что нового

37 выпусков
2.0.20 (13.10.2026) (beta)Последнее обновление

Добавлены PUSH-уведомления об изменении цены товаров в корзине и фоновая обработка для больших каталогов.

Можно уведомлять о снижении, повышении или любом изменении цены. Настраиваются минимальное изменение, задержка, часы отправки, частота, тексты и изображение. По умолчанию функционал отключён.

Цены проверяются с учётом действующих скидок и условий корзины. Уведомления повторно проверяются перед отправкой; устаревшие изменения и товары, удалённые из корзины, исключаются.

Частые изменения цен объединяются, связанные корзины обрабатываются партиями. Добавлены настройки нагрузки и показатели состояния фоновой обработки.

Добавлена отдельная статистика ценовых уведомлений. Существующие настройки сайтов и история сохраняются; автоматическое удаление завершённой истории отключено по умолчанию.

2.0.19 (08.10.2026)

Исправлено чтение настроек отдельных сайтов на новых версиях ядра Битрикс.

2.0.18 (08.10.2026)

Исправлено сохранение настроек отдельных сайтов на многосайтовой установке Битрикс.

2.0.17 (08.10.2026)

Добавлена поддержка нескольких сайтов на одной установке Битрикс с отдельными подключениями PUSH.

Для каждого сайта отдельно задаются подключение к сервису, Firebase, VAPID, адрес сайта, шаблоны и автоматические уведомления.

Получатели, сегменты, рассылки, очередь отправки и статистика разделены по сайтам.

В административных страницах добавлен выбор сайта; настройки оформлены единым блоком с пояснениями.

Настройки можно скопировать с другого сайта. Перед заменой показаны сайт назначения и подтверждение; после копирования PUSH выключен до проверки подключения и явного включения.

На установках с несколькими сайтами старое подключение и данные нужно привязать к исходному сайту. Для одного сайта перенос выполняется автоматически.

Для сайтов создаются отдельные Firebase-скрипты с учётом каталога и корня сайта. Фоновые сценарии используют подключение соответствующего сайта.

Для PHP API и вызовов из cron на многосайтовой установке можно явно передать идентификатор сайта. Оставшиеся рассылки на общий топик allDevices требуется перепланировать для выбранного сайта.

2.0.16 (07.10.2026)

Исправлена загрузка конструктора сегментов на серверах, закрывающих прямой доступ к каталогу модулей.

ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Отзывы о решении

Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.

Твой опыт может стать первым

На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.

Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.

Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.

ТВОЙ ОПЫТ ВАЖЕН

Твой отзыв

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА

Где будет работать твой сайт

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Разберёмся в деталях.

Бесплатна ли установка?
Само решение распространяется бесплатно. Услуги по установке, настройке и доработке согласуются отдельно. Для работы нужна совместимая платформа и подходящая лицензия на неё.
Как проверить совместимость?
Сверь подходящие редакции и версию решения в технических данных с твоим проектом. Перед установкой на работающий сайт рекомендуем резервную копию и проверку в тестовой среде.
Поможете с внедрением?
Поможем установить модуль, проверить настройки и его работу в твоём проекте. Совместимость с другими доработками и объём работ оценим перед началом.

GENERAL iT

Обсудим твою задачу

Получатель: ООО «Дженерал Ай Ти Рус»

1C-BITRIX

Установить решение

Можно ввести домен с https:// или без. В новой вкладке откроется установщик в панели управления твоего сайта.

Скриншоты решения

Скриншот решения