БонусПлюс: единая программа лояльности для интернет-магазина и розницы

Что умеет решение

БонусПлюс — единая программа лояльности для интернет-магазинов и розничных точек. Решение позволяет подключить сайт на 1С-Битрикс к платформе и управлять программой лояльности из единого личного кабинета. Инструмент способствует росту повторных продаж, удержанию клиентов и эффективной работе с базой за счет бонусных механик, персонализированных предложений, аналитики и автоматизированных коммуникаций. Платформу используют более 1500 компаний.

Система объединяет онлайн-каналы и офлайн-точки в рамках единой программы лояльности. Интернет-магазин интегрируется с БонусПлюс через 1С-Битрикс, а для работы с розничными продажами предусмотрены отдельные интеграции с совместимыми кассовыми, торговыми и учетными системами. Это дает возможность вести работу с клиентами всех каналов продаж в единой среде.

В системе доступны следующие настройки:

- создание бонусной программы;

- настройка накопительной системы скидок;

- формирование дисконтно-бонусных программ;

- определение правил начисления и списания бонусов;

- установление условий лояльности для отдельных товаров и групп;

- создание купонов;

- выдача подарочных и поздравительных бонусов.

БонусПлюс обеспечивает автоматическую реактивацию клиентов, реализует реферальную программу «Пригласи друга» и собирает отзывы с оценкой NPS.

Платформа выходит за рамки простого начисления и списания бонусов, предоставляя инструменты для управления клиентской базой, анализа истории покупок и работы с сегментами. Встроенная аналитика и отчётность позволяют изучать покупательское поведение, формировать группы клиентов и повышать частоту повторных продаж.

Система поддерживает настройку сервисных и маркетинговых коммуникаций: уведомления о бонусных операциях, поздравления, персональные предложения и оповещения о сгорании бонусов. Набор доступных каналов и сценариев взаимодействия определяется конфигурацией аккаунта.

Решение объединяет лояльность для интернет-магазина и розницы. Помимо интеграции с 1С-Битрикс, БонусПлюс поддерживает готовые подключения к торговым, кассовым и учётным системам: 1С, МойСклад, Frontol, Эвотор, МодульКасса, iiko, InSales, Битрикс24 и Кошелёк. Для разработки собственных сайтов, приложений и интеграции с другими системами доступен API БонусПлюс.

Модуль объединяет интернет-магазин и розничные точки в единую программу лояльности, позволяя управлять взаимодействием с клиентами через платформу БонусПлюс. Для функционирования модуля необходим действующий аккаунт в системе БонусПлюс.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.