Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в личном кабинете.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.
МОДУЛЬ ДЛЯ 1С-БИТРИКС
Модуль программы лояльности для интернет-магазинов на платформе 1С-Битрикс. Функционал позволяет начислять баллы за покупки, формировать уровни постоянных клиентов, запускать акции с повышенным начислением и использовать накопленные данные для автоматизации маркетинговых процессов. Гибкие правила начисления Настройка базового процента начисления баллов, периода холдирования и срока их сгорания.
Модуль программы лояльности для интернет-магазинов на платформе 1С-Битрикс. Функционал позволяет начислять баллы за покупки, формировать уровни постоянных клиентов, запускать акции с повышенным начислением и использовать накопленные данные для автоматизации маркетинговых процессов.
Гибкие правила начисления
Настройка базового процента начисления баллов, периода холдирования и срока их сгорания. Возможность отключения начисления бонусов на товары со скидкой и запуск временных акций с удвоенным или утроенным начислением.
Уровни лояльности
Создание нескольких уровней с индивидуальными процентами начисления. Система автоматически учитывает сумму оплаченных заказов клиента и переводит его на соответствующий уровень, улучшая условия при росте покупок.
Оплата покупок баллами
Покупатели могут использовать накопленные баллы при оформлении заказа. Администратор самостоятельно определяет допустимую долю стоимости заказа, покрываемую бонусами.
Автоматическая работа с заказами
Модуль автоматически отслеживает оплату, изменение и отмену заказов. При возврате или отмене начисленные баллы аннулируются, а ранее списанные возвращаются клиенту. Все расчёты выполняются системой без участия оператора.
Баланс и история операций
В системе отображается текущий баланс клиента, количество баллов в резерве (холде) и полная история операций: начисления, списания, возвраты и отмены. Данные программы лояльности интегрируются в единый профиль покупателя вместе с информацией о заказах и других событиях.
Ручное управление баллами
Менеджер может вручную начислить или списать баллы клиенту при необходимости. Это удобно для выдачи компенсаций, подарков или бонусов за участие в акциях.
Автоматизация сценариев
Уровни лояльности и баллы можно использовать в автоматических сценариях. Система позволяет начислять бонусы ко дню рождения, возвращать клиентов, давно не совершавших покупок, поощрять отдельные сегменты или автоматически менять уровень покупателя при выполнении заданных условий. Сегменты формируются на основе данных и поведения клиентов.
Программа лояльности интегрирована в платформу Октопус CDP, а не работает изолированно. Данные о покупках и начисленных бонусах используются для сегментации аудитории, настройки персональных коммуникаций и запуска автоматических сценариев взаимодействия с клиентами.
General iT может установить «Программа лояльности | уровни, баллы, холдирование, единый счет для онлайн и оффлайн | Октопус CDP», настроить параметры модуля и проверить его работу в существующем проекте.
ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ
Исправлено: если покупатель одновременно оформлял два заказа, одни и те же баллы могли списаться по обоим
Баллы за заказ не начисляются повторно, если заказ перепривязали к другому покупателю: операция переходит к новому покупателю
Нужен модуль octopuscdp.client 0.9.2 или новее
Внутренние улучшения
Сгорание баллов передаётся в Октопус CDP: по нему можно строить сегменты и запускать сценарии
В Октопус CDP передаются дата ближайшего сгорания баллов и сколько баллов сгорит — для напоминаний клиентам
Если баллов на счёте меньше, чем нужно списать по команде Октопус CDP, списывается доступный остаток
В заказ записывается фактически списанное количество баллов
Внутренние улучшения
Операции с баллами (начисления и списания) передаются в Октопус CDP: по ним можно строить сегменты и запускать сценарии
При обновлении в Октопус CDP один раз выгружается история операций — сценарии по ней не запускаются
Операции по командам Октопус CDP помечаются, чтобы отличать их от сделанных вручную
Настройки программы лояльности автоматически загружаются из Октопус CDP — при установке модуля и ежедневно, повторно сохранять их в личном кабинете не нужно
Базовый процент начисления учитывает уровень лояльности по умолчанию, настроенный в Октопус CDP
Процент фиксируется в заказе при оформлении — редактирование заказа не меняет начисленные баллы
Учёт множителя акций на момент оформления заказа
Исправлено холдирование баллов по заказам с отложенной оплатой
Внутренняя оптимизация
Корректная работа баллов при отмене оплаты, отмене и редактировании заказа
Возврат баллов при отмене заказа и отзыв начисления при снятии оплаты
Защита от списания баллов сверх баланса
Исправления расчёта и совместимости
Внутренняя оптимизация
ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как решение работает в реальном проекте? Поделись опытом — помоги другим с выбором.
На git.ru ещё нет отзывов об этом решении. Расскажи, что понравилось и что можно улучшить.
Покупка подтвержденаУкажи ключ по желанию. Подтверждённый отзыв получит отметку, приоритет и больший вес оценки.
Открыто для каждого клиентаДостаточно войти в аккаунт. Ключ необязателен, все отзывы проходят модерацию.
ИНФРАСТРУКТУРА ПРОЕКТА
ЕЩЁ ДЛЯ ТВОЕГО САЙТА
Модуль «SEO умного фильтра» от Сотбит предназначен для увеличения трафика интернет-магазина. Инструмент работает за счет формирования множества уникальных страниц для умных фильтров.
Модуль интеграции с СДЭК для 1С-Битрикс. СДЭК — одна из крупнейших логистических компаний России, осуществляющая курьерскую доставку и работающая с собственной сетью пунктов выдачи. Модуль связывает интернет-магазин с личным кабинетом СДЭК, предоставляя следующие возможности: Выбор способа доставки для покупателя: курьером, в пункт выдачи заказов или в почтамат.
Модуль предназначен для платформы «1С-Битрикс: Управление сайтом» и обеспечивает импорт элементов инфоблока, включая товары, из файлов Excel. Реализована также возможность загрузки данных в Highload-блоки.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ