Что умеет решение
Модуль оплаты заказа по ссылке и через форму поиска
Платежный модуль, снижающий количество брошенных заказов. Покупатель может оплатить заказ, зная только его номер и примерную сумму, либо перейдя по ссылке от менеджера. Уменьшение количества шагов между намерением оплатить и завершением транзакции напрямую влияет на конверсию.
Edge Module — локальное решение
Модуль работает на вашем сервере, исключая необходимость для клиента получать SMS, ждать звонка оператора или проходить сложную авторизацию. Для оплаты достаточно ввести номер заказа и его примерную стоимость. В актуальных версиях функционал ввода суммы можно отключить, оставив только поле для номера заказа.
Ключевые возможности
• Мгновенное копирование платежной ссылки из административной панели. Менеджер получает готовую ссылку в интерфейсе редактирования заказа и копирует её одним кликом.
• Автоматическая вставка ссылки в рассылки. Система генерирует ссылки для добавления в шаблоны электронных писем.
• Самостоятельный поиск и оплата без регистрации. Клиент находит свой заказ по номеру и оплачивает его полностью или частично без необходимости авторизации.
Сценарии использования
Модуль решает три типичные проблемы оплаты без авторизации. Первая ситуация: клиент забыл пароль. Если оплата требует согласования с менеджером, пользователь может потерять доступ к данным за время ожидания и не завершить транзакцию. Вторая ситуация: заказ оформлен в один клик, но оплата онлайн не была произведена сразу. Выставление счета на почту в этом случае менее эффективно, чем возможность оплатить в пару кликов. Третья ситуация: заказ размещают дети, а оплачивают родители. Передача номера заказа и суммы значительно проще, чем передача учетных данных от сайта.
Отказ от установки модуля и использование стандартного функционала Битрикс приводит к следующим последствиям: пользователи вынуждены ждать согласования менеджера, увеличивается количество отказов от покупки, снижается конверсия сайта в оплату и возрастает нагрузка на службу поддержки.
Преимущества данного решения включают полное устранение необходимости авторизации для оплаты, оперативную техническую поддержку в течение рабочего дня через чат или электронную почту, стабильную интеграцию без проблем с версиями и обновлениями, а также простую установку за две минуты через маркетплейс без участия программиста.
Двухфакторная идентификация оплаты обеспечивает более высокий уровень безопасности и удобства по сравнению со стандартными методами.
Модуль обеспечивает безопасную оплату заказа по ссылке для неавторизованных пользователей. Прямой доступ к форме оплаты по номеру заказа исключен, так как форма содержит конфиденциальные данные: номер телефона, ФИО и другую информацию. Это предотвращает несанкционированный перебор номеров и утечку базы клиентов.
Пользователю предлагается ввести номер заказа и его стоимость. Система допускает небольшую погрешность при вводе суммы для ускорения процесса оплаты. В последних версиях модуля функцию ввода суммы можно отключить, оставив только поле для номера заказа. В таком режиме рекомендуется активировать защиту от ботов (Captcha).
Модуль не является агрегатором платежных систем. При успешном поиске заказа отображается стандартная форма оплаты, соответствующая платежному методу, указанному в самом заказе.
Для «Оплата заказа по ссылке, форма поиска и оплаты заказа» команда General iT может выполнить подключение, настройку и контрольную проверку после установки.