Bquadro: Форма обратной связи

Что умеет решение

Модуль «Bquadro: Форма обратной связи» для 1С-Битрикс обеспечивает быструю настройку сбора заявок от посетителей сайта. При установке автоматически создается инфоблок с готовыми полями: имя, телефон, E-mail, комментарий, город (выбор из списка), прикрепление файла и прикрепление картинок. В систему включена страница отправки формы и чекбокс согласия на обработку персональных данных. В настройках инфоблока ненужные поля можно отключать через параметр «Активность», а обязательность заполнения задавать через параметр «Обязательно». Дополнительно в форму можно добавить свои поля.

При установке модуля автоматически создаются необходимые почтовые шаблоны.

Настройки Captcha

Модуль использует Google reCAPTCHA v3 для защиты от автоматических действий и блокировки спама. Для активации защиты необходимо ввести ключи в настройках модуля. Ключи можно получить на сайте Google.

Модуль Bquadro: Форма обратной связи использует Google reCAPTCHA v3. В отличие от предыдущих версий, эта система проверяет пользователя автоматически и незаметно, не требуя дополнительных действий при заполнении формы.

Сохранение данных

Сообщения, отправленные через форму, сохраняются как элементы соответствующего инфоблока. Каждую заявку можно открыть и просмотреть отдельно. Также доступен экспорт всего списка заявок в формат Excel стандартными средствами платформы Битрикс.

Форма обратной связи обеспечивает прямой канал коммуникации между посетителями сайта и владельцами ресурса. Этот инструмент позволяет пользователям выражать мнение, задавать вопросы и сообщать о неполадках, что помогает улучшать качество услуг и повышать удовлетворенность клиентов.

Модуль актуален для следующих типов ресурсов:

Корпоративные сайты — для связи с клиентами, сбора отзывов и предложений.

Интернет-магазины — для уточнения деталей о товарах, оформления заказов и возвратах.

Блоги и новостные порталы — для получения комментариев, вопросов от читателей и идей для новых тем.

Сайты услуг — для записи на консультации, уточнения информации о сервисах и сбора отзывов.

Образовательные платформы — для вопросов по курсам и сообщения о технических сбоях.

Некоммерческие организации — для приема заявок на волонтерство, предложений о сотрудничестве и пожертвований.

Модуль «Форма обратной связи» предназначен для интеграции на сайты, где требуется сбор заявок от посетителей. Он позволяет оперативно настроить взаимодействие с аудиторией без необходимости разработки с нуля.

Решение включает стандартный набор полей, необходимых для типовой формы обратной связи. Установка модуля на платформу 1С-Битрикс выполняется быстро, что упрощает работу веб-разработчика. После установки доступна настройка состава полей и подключение пользовательских стилей.

General iT поможет установить модуль, настроить его и проверить работу на твоём сайте.