5 УГЛОВ. Фильтр Лидов/Сделок по непрочитанным чатам открытых линий
Модуль добавляет в стандартный фильтр Лидов и Сделок поле для отбора по статусу прочтения сообщений в открытых каналах связи. При поступлении нового сообщения на карточке появляется жёлтый лейбл «чат с клиентом: НЕПРОЧИТАННЫЙ». В больших списках, где стандартные средства CRM не позволяют отбирать записи по этому признаку, модуль решает проблему потери обращений.
NBTech: Настройка отображения чата в задачах
Модуль NBTech: Настройка отображения чата в задачах для Битрикс24 позволяет гибко управлять шириной колонок в карточке задачи и в мессенджере, а также оптимизировать отображение списка чатов. Потребности сотрудников различаются: одним важно подробное описание задачи, другим — широкая область для активного обсуждения. Стандартное соотношение не подходит всем.
NBTech: Автодобавление упомянутых в наблюдатели задачи
Модуль NBTech для Битрикс24 автоматически добавляет пользователей в наблюдатели задачи при их упоминании в чате задачи. При обсуждении задачи сотрудники часто используют @упоминания коллег. Упомянутый сотрудник получает уведомление о конкретном сообщении, но не становится участником чата и наблюдателем задачи.
5 УГЛОВ. Управление оповещениями пользователей
Модуль «5 УГЛОВ. Управление оповещениями пользователей» позволяет администратору портала централизованно настраивать уведомления для сотрудников. Можно выбрать одного человека, целый отдел или рабочую группу, открыть страницу и работать с копией личной страницы настроек уведомлений: отметить нужные опции и сохранить изменения.
5 УГЛОВ. История изменения полей в CRM
Модуль «История изменения полей в CRM» от 5 УГЛОВ закрывает пробелы стандартной хронологии карточки. Обычная история показывает лишь факт изменения объекта, не раскрывая деталей для большинства полей, особенно пользовательских (UF_*). Вкладка «История» также не всегда содержит полную информацию.
Кнопка «Чаты задач» в панели мессенджера
Модуль добавляет в правую панель Битрикс24 кнопку перехода к разделу «Чаты задач». Она расположена непосредственно под иконкой уведомлений и отображает количество непрочитанных сообщений из чатов задач. Обычно для проверки переписки по задачам требуется открыть мессенджер и переключиться на соответствующую вкладку.