Битрикс24 умеет реагировать на письма и чаты: как настроить полезные уведомления
В обновлённой справке Битрикс24 описаны триггеры клиентских коммуникаций. Разбираю, какие события требуют реакции менеджера и как избежать автоматического спама.
Аккаунт в General iT
Войдите или создайте аккаунт для управления услугами в личном кабинете.
Страны не найдены. Попробуйте другое название или код.

Один балл за каждую опубликованную статью.

В обновлённой справке Битрикс24 описаны триггеры клиентских коммуникаций. Разбираю, какие события требуют реакции менеджера и как избежать автоматического спама.


Новый механизм загрузки модулей Workers приближает поведение среды к Node. Разбираю, что это меняет при переносе JavaScript-сервисов и где остаются риски.


В бета-версии Chrome появились новые режимы CSS-маркеров прокрутки. Разбираю, почему галерею товара важно проверять клавиатурой и на разных устройствах.


В сентябрьском обзоре Яндекс выделил встроенный коллтрекинг. Объясняю, как связать звонки с рекламой и не принять повторные вопросы за новые продажи.


Обновление документации перечисляет поддерживаемые форматы без изменения правил. Разбираю, что проверить, если в браузере значок есть, а в поиске его не видно.


Свежий аудит AI-рекомендаций показал изменчивость ответов и источников. Разбираю, как проверять видимость магазина и какие данные о товарах действительно полезны.


Яндекс объявил осенние условия продвижения для обладателей награды. Разбираю, что проверить в карточке, на сайте и в самовывозе до усиления рекламы.


Новая настройка API-ключей скрывает чувствительные поля в ответах. Разбираю, как уменьшить попадание паролей в журналы и не нарушить работу автоматизации.


Пользователи Яндекс KIT получили собственные HTML- и CSS-блоки. Разбираю, какие задачи это решает и как заранее увидеть ограничения выбранной платформы.


В управляемом PostgreSQL появились дополнительные расширения. Разбираю поиск похожих строк, иерархии и прогрев данных на примерах задач интернет-магазина.


Почти миллиард бонусных рублей за полугодие — показатель поддержки рекламодателей, а не выручки. Разбираю, как оценивать кампанию магазина с учётом бонусов.


Новый статус Яндекса связан с опытом покупателей. Разбираю опубликованные условия для магазинов и работу с репутацией, которая полезна даже без специального значка.

Базовая статистика работает на публичных страницах. Запись действий у нас и в Вебвизоре Яндекса — только с твоего разрешения. Можно оставить только статистику или отключить всю аналитику.
Оператор: ООО «Дженерал Ай Ти Рус», ИНН 2310208877. Статистика и запись помогают улучшать сайт. Базовая статистика: просмотры, суточный случайный ID, публичный адрес и время. ID действует до полуночи по Москве. Исходные записи — до 48 часов, итоги — до 7 лет. Без разрешения Вебвизора Яндекс получает серверную статистику без IP, User-Agent и cookie посетителя. По отдельному выбору загружается код Яндекса: технические данные, cookie, действия и защищённые снимки страницы; записи — 15 дней. Поля ввода, чат и личный кабинет скрыты. Запись действий — только по разрешению: клики, прокрутка, технические сведения и фильтрованные снимки публичных страниц. События — до 7 лет, IP и снимки — до 90 дней. Разрешение запоминается до 365 дней, полный отказ — до изменения. «Только базовая статистика» отключает запись, «Отключить всю аналитику» — новый аналитический сбор. Ранее переданные данные не удаляются автоматически. Отзыв и обращения: support@git.ru. Полные условия — по ссылкам ниже.
Браузер передаёт запрет отслеживания: аналитика выключена.